Компьютерийн олон хэрэглэгчид үүнийг байнга үл тоомсорлодог боловч тусламжийн файлууд нь холбогдох програм хангамжийг хэрхэн ашиглах талаар гол мэдээллийг өгдөг. "Тусламж" дээр дарснаар хэрэглэгч програмын онцлог шинж чанаруудын тойм, харж буй дэлгэцийн тодорхойлолт, тухайн даалгаврыг гүйцэтгэхэд програмыг ашиглах заавар эсвэл програмын талаар байнга асуудаг асуултуудын жагсаалтыг унших боломжтой болно. програм ба тэдгээрийн хариултууд. Тусламжийн файл бичихийн тулд програм хангамжтай ажиллах чадвар, хэрэглэгчид ойлгох байдлаар тайлбарлах чадвартай байх шаардлагатай.
Алхам
Алхам 1. Баримтжуулах гэж буй програм хангамжийнхаа хуулбарыг аваарай
Боломжтой бол програм хангамжийн бүх хөгжүүлэгчид тэдэнтэй ажилладаггүй ч гэсэн програмын талаархи техникийн тодорхойлолтуудын хуулбарыг авах ёстой. Зарим тохиолдолд програмист нь хөгжлийн богино хугацаа эсвэл тодорхой функцийг кодлох чадваргүй байдлаас шалтгаалан техникийн үзүүлэлтүүдээс хазайх болно.
Алхам 2. Тусламж зохиох хэрэгсэл авах
Текст форматтай (.rtf) файл ашиглан гараар тусламжийн файл үүсгэх боломжтой боловч ихэнх тусламжийн файл зохиогчид RoboHelp, Help and Manual, Doc-To гэх мэт тусламжийн файлуудаа бичих програм хангамжийг ашигладаг. -Тусламж, MadCap Flare эсвэл HelpLogix. Туслах зохиох ихэнх хэрэгслүүд нь текст засварлагч эсвэл Microsoft Word гэх мэт үг боловсруулах програм дээр ажилладаг бөгөөд хэрэглэгчийн интерфэйсийг ашиглан компьютерын кодыг бичиж байхдаа тусламжийн файлыг хэрхэн бичихийг харах боломжийг олгодог. тусламжийн файлыг ажиллуулах. Туслах зохиох зарим хэрэгслүүд нь тусламжийн файлд оруулах дэлгэцийн агшинг үүсгэх график редакторуудыг агуулдаг.
Туслах файлын хэд хэдэн формат байдаг: Хамгийн түгээмэл нь Windows дээр ажилладаг програмуудын ашигладаг HTML тусламж юм. (Хуучин WinHelp форматыг дэмжихээ больсон.) Apple болон Unix тус бүр өөрийн гэсэн форматтай бөгөөд Sun Microsystems -ийн JavaHelp -тэй адил байдаг. Хэд хэдэн үйлдлийн систем дор ажиллах зориулалттай програм хангамж нь хэрэглэгчийн вэб хөтөч дээр ажилладаг платформ хоорондын тусламжийн системийг ашиглаж болно. Таны ашиглаж буй тусламжийн аль ч хэрэгсэл нь тусламжийн файл үүсгэх гэж буй тусламжийн форматыг дэмжих ёстой
Алхам 3. Тусламжийн төслийн файлыг үүсгэнэ үү
Таны тусламж зохиох хэрэгсэл нь таны өгсөн файлын нэр болон бусад мэдээлэлд үндэслэн танд туслах төслийн файл үүсгэх болно. Төслийн үндсэн файл нь агуулгын файл, индекс файл, нэг буюу хэд хэдэн зургийн файл болон бусад файлыг агуулсан бусад файлуудын тухай мэдээллийг агуулдаг.
- Агуулгын файл нь таны файлжуулж буй програм хангамжийн програм хэрхэн ажилладаг талаар тайлбарласан тусламжийн файлын текстийг агуулдаг. Текстийг ихэвчлэн тодорхой дэлгэц, онцлог, процедурыг хамарсан сэдвүүдэд хуваадаг.
- Индекс файл нь тусламжийн файлын сэдвүүдийн жагсаалт юм. Энэ нь хэрэглэгчид үзэх сэдвийг сонгохын тулд ашиглаж болох агуулгын хүснэгт, мөн тусламжийн файл дотор хайх боломжтой индекс үүсгэхэд ашиглагддаг.
- Зургийн файлууд нь програмын дэлгэцийн график файлууд эсвэл тусламжийн файл дотор бичигдсэн тэдгээр хэсгүүдийн хэсэг бөгөөд хэрэглэгчийн тусламжийн файлын текст гэж юу болохыг ойлгох чадварыг дээшлүүлдэг.
Алхам 4. Туслах цонхны хэмжээг тохируулна уу
Хэрэв та хэрэглэгчийн вэб хөтөч дээр туслах файлыг бичихгүй бол тусламжийн файл өөрийн цонхонд гарч ирнэ. Таны тусламжийг зохиох хэрэгсэл нь цонхны хэвтээ ба босоо хэмжээсийг тохируулах боломжийг танд олгож, эцсийн хэрэглэгч тусламжийн файлыг аппликешнд саад учруулахгүйгээр унших боломжийг олгоно. Тусламжийн үндсэн цонх нь ихэвчлэн гурван талт форматтай байх бөгөөд агуулгын хүснэгтийг зүүн талд, сонгосон сэдвийг баруун талд байрлуулна.
Тусламжийн файлууд нь үндсэн цонхноос гадна тодорхой нэг онцлог шинж чанарыг нарийвчлан тайлбарласан хоёрдогч цонхтой байж, онцлог шинж чанаруудын товч тайлбарыг өгөх цонхнуудыг автоматаар хэмждэг. Тусламжийн файлууд нь зөвхөн тодруулсан текст эсвэл товчлуурыг дарахад л гарч ирэх текстийг агуулж болно
Алхам 5. Тусламжийн сэдвийг бичнэ үү
Үүнийг хийхийн тулд та програмын дэлгэц, онцлогийг баримтжуулах сэдвийг бий болгохын тулд техникийн үзүүлэлтүүд эсвэл програмыг өөрөө хянаж үзэх хэрэгтэй болно. Та сэдэв бүрийг үүсгэж байх үед таны туслах зохиогч хэрэгсэл үүнийг тусламжийн файлын агуулга, индекст нэмэх болно.
- Та явж байхдаа агуулгын хүснэгтийг бүтээж чаддаг боловч үүнийг хэрхэн зохион байгуулах талаар төлөвлөгөө гаргахад тусалдаг. Та агуулгын хүснэгтийг програмын дэлгэц, түүний онцлог, ашиглах арга зам эсвэл тэдгээрийн зарим хослолын дагуу зохион байгуулж болно.
- Сэдвүүдийг бичихдээ хэрэглэгчид хурдан хандахыг хүсч буй тусламжийн файлын бусад мэдээллийг анхаарч үзээрэй. Тухайн мэдээлэлтэй байгаа сэдвүүдтэй холбогдсон тусламжийн файлын текст дээр та үсрэлт эсвэл холбоос үүсгэж болно.
Алхам 6. Шаардлагатай бол дэлгэцийн агшинг оруулна уу
Хөтөлбөрийн олон функцийг текст, график хослолоор хамгийн сайн тайлбарладаг. Та туслалцаа үзүүлэх хэрэгсэл эсвэл Microsoft Paint, Paint Shop Pro эсвэл SnagIt гэх мэт тусдаа програм ашиглан дагалдах програмын тусламжтайгаар дэлгэцийн агшин үүсгэх боломжтой.
- Текст болон дэлгэцийн агшинг хэрэглэгчид хэтрүүлэлгүйгээр дэлгэцийн агшин болон түүнийг дэмжиж буй текстийг харах боломжтой байхаар сэдвээр байрлуулах ёстой. Ихэнх тохиолдолд та дэлгэцийн дэлгэцийг бүхэлд нь бус дэлгэцийн хэсгийг харуулах эсвэл дэлгэцийн агшинг эх хувилбараас нь бага хэмжээгээр харуулахыг хүсдэг. Таны дэлгэцийн агшны аппликейшн нь дэлгэцийн агшинг бүдгэрүүлэхгүй, алдагдуулахгүйгээр хэмжээг нь өөрчлөх чадвартай байх ёстой.
- Хэрэв та програмын туршилтын болон эцсийн хувилбаруудын хооронд хэрэглэгчийн интерфэйсэд өөрчлөлт орохыг хүлээж байгаа бол програмын эцсийн хувилбартай ажиллах хүртэл дэлгэцийн агшин үүсгэхээ түр зогсоохыг хүсч магадгүй юм.
Алхам 7. Шаардлагатай бол газрын зургийн файл үүсгэнэ үү
Зарим програмууд нь "Туслах" товчлуурыг агуулдаг бөгөөд энэ нь тухайн дэлгэц хэрхэн ажилладаг талаар тусгайлан тусгасан тусламжийн файлын сэдвийг дарж харуулдаг. Сэдвийг ийм байдлаар харуулахыг контекстэд мэдрэмтгий тусламж гэж нэрлэдэг бөгөөд програмист нь "Тусламж" товчийг тусламжийн файлынхаа тодорхой сэдэвтэй холбохын тулд газрын зургийн файл үүсгэхийг шаарддаг. Таны тусламжийг зохиох хэрэгсэл нь танд зориулж үүсгэж болно, эсвэл програмист үүнийг кодлоод тусламжийн файлд оруулахыг танд өгөх болно.
Алхам 8. Тусламжийн файлыг эмхэтгэ
Эмхэтгэх нь програмд тусгагдах бодит тусламжийн файлыг үүсгэдэг. Ихэнх тусламжийн форматын хувьд энэ нь таныг тусламжийн файлыг үүсгэх үед үүсгэсэн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн файлуудыг агуулдаг боловч зарим эмхэтгээгүй тусламжийн форматууд нь тусдаа тусламжийн сэдвийн файлуудыг програмд оруулахыг шаарддаг.
Алхам 9. Тусламжийн файлыг туршиж үзээрэй
Тусламжийн файлыг эмхэтгэсний дараа та бүх гипер линкүүд шаардлагатай сэдвүүдтэйгээ холбогдож, бүх график зөв харагдаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд үүнийг шалгах хэрэгтэй. Агуулга нь хэрэглэгчдэд тохирсон, нийцтэй форматтай байхын тулд тусламжийн файлыг туршиж үзэх шаардлагатай. Та тусламжийн файлыг өөрөө хянаж, програмыг туршиж буй хүмүүсийг шалгаж үзэхийг хүсч байна.
Илүү том тусламжийн файлын төслүүдэд эмхэтгэх, турших нь үргэлжилж буй процессууд юм. Та эцсийн хувилбарыг үүсгэхээс өмнө тусламжийн файлыг эмхэтгэж, ажлаа хэд хэдэн удаа шалгахыг хүсэх болно
Алхам 10. Туслах файлыг програмд оруулахын тулд хөгжүүлэгчид өг
Төслийн шинж чанар, тусламжийн файлын форматаас хамааран контекстэд хамааралтай сэдвүүд байгаа бол хөгжүүлэгчид хэд хэдэн файл, түүний дотор газрын зургийн файл өгөх шаардлагатай болж магадгүй юм.
