Имэйлийн тэсрэлт нь бизнес эрхлэгчид эсвэл хэрэглэгчидтэй их хэмжээний захидал илгээх гайхалтай арга юм. Eblasts нь үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тусгай сурталчилгааны мэдээлэл эсвэл бусад бизнесийн чухал шинэчлэлтүүдийг агуулж болно. Хүмүүст үр дүнгүй, хамааралгүй имэйл илгээх нь ирээдүйн имэйлийг үл тоомсорлож, танай компанийн нэр хүндийг унагах болно. Аз болоход, та цахим тэсэлгээгээ хамгийн оновчтой байдлаар бичиж, хамгийн олон үзэгчдийг байлдан дагуулах арга замууд байдаг. Имэйлээ бичих, илгээх шилдэг туршлагыг ашиглан, тэдний явц, үр нөлөөг үнэлснээр та үйлчлүүлэгчдийн өргөн хүрээг хамарч чадна.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Имэйл тэсэлгээ бичих
Алхам 1. Дэлбэрэлтийн тодорхой зорилготой байх
Үйлчлүүлэгчид эсвэл түншүүд рүү имэйл илгээх нь санамсаргүй ажил биш юм. Тэсэлгээ бүрийг боловсруулж эхлэхээсээ өмнө товч тодорхой зорилготой байх ёстой. Та юу хүргэх гэж байгаагаа тодорхойлж, хүлээн авагчид имэйлд хэрхэн хариу өгөхийг хүсч байгаагаа тодорхойл. Тэсэлгээний зорилго нь үйлчлүүлэгчдийг ямар нэгэн зүйл худалдаж авах, шинэ төсөл, санаачилгын ажилтнуудаа шинэчлэх эсвэл тухайн сард болсон үйл явдлыг тоймлох мэдээллийн хуудас болгох явдал байж болох юм. Тэсэлгээний зорилгыг тодорхойлсны дараа та хүлээн авагчдад зурвасыг илүү ойлгомжтой болгохын тулд ажиллаж болно.
- Жишээлбэл, танай байгууллага сурталчилгааны санал явуулж байгаа боловч хэрэв үйлчлүүлэгчид энэ талаар мэдэхгүй бол та сурталчилгаагаа хүмүүст мэдээлэх, мөн бүтээгдэхүүнээ онлайнаар худалдаж авахад нь туслах зорилгоор тэсрэлт илгээж болно.
- Хэрэв та мэдээллийн хуудас илгээж байгаа бол энэ нь сар бүр ижил хугацаанд гарч байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Хэрэв та загварын брэнд ажиллуулдаг бол загвараа онцлох эсвэл хямдрал, урамшуулал санал болгож магадгүй юм.
Алхам 2. Сонирхолтой сэдвийн мөр бичих
Таны имэйлийн сэдэв бол хүмүүс үүнийг үзэх үед хамгийн түрүүнд харах болно. Маш их хэмжээний спам байгаа тул хүлээн авагчийг зурвасыг нээхэд хангалттай татах нь чухал юм. Сэдвийн мөр нь уншигчийг ямар нэгэн ашиг тустай байлгахыг уриалах эсвэл арга хэмжээ авах шаардлагатай яаралтай мэдрэмжийг агуулсан байх ёстой. "Одоо ажиллах" эсвэл "үнэгүй хязгаарлагдмал санал" гэх мэт маркетингийн нэр томъёоноос зайлсхийх хэрэгтэй, учир нь эдгээр сэдвийн мөр нь хүлээн авагчдыг сэжиглэж, унтраасан мэт санагдуулдаг. Таны сэдвийн мөр 50 буюу түүнээс бага тэмдэгт байх ёстой.
- Сонирхолтой сэдвийн мөрийн жишээ бол "Өнөөдрийн тухай хууль, маалинган даавуун дээрээс 25% хямдарсан байх" болно.
- Өөр нэг сэдэв нь "Зүүн хойд өндөрлөгийг хаахаа боль. Өнөөдөр хотын дарга руу залгаарай" гэх мэт байж болно.
- Сэдвээ сонирхолтой боловч ойлгомжтой болгохыг хичээ. Хэрэв уншигч энэ и -мэйлийн талаар юу болохыг мэдэхгүй бол тэд үүнийг нээх магадлал багатай юм.
- Илүү цэг таслал эсвэл том үсгээс зайлсхийх хэрэгтэй, учир нь үүнийг спам гэж ойлгож болно.
Алхам 3. Тэсэлгээнийхээ эхний гурван өгүүлбэрийг сэтгэл татам болго
Таны имэйлийн тэсрэлт доторх эхний хоёр өгүүлбэр нь хүлээн авагч үлдсэн хэсгийг уншихаар шийдсэн эсэхийг тодорхойлох болно. Танилцуулга нь хүмүүсийг яаралтай эсвэл сэтгэл хөдөлгөсөн байдлаар татах ёстой. Та и -мэйлийн талаар илүү тодорхой ойлголт өгөх үүднээс эхний өгүүлбэрийнхээ сэдвийг илүү нарийвчлан тайлбарлаж өгөх эсвэл асуудлын талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд имэйлийг нээхэд хүргэж буй яаравчлах мэдрэмж, сонирхлыг бий болгож чадна.
- Урьдчилсан толгой бол хүмүүс ирсэн имэйлээ нээхдээ гарчгийн шугамын хажууд хардаг текст юм. Анхаарал татахуйц, сэтгэл татам сэдвийг олон тооны хүмүүс толгойгоо дэлгэх болно.
- Жишээ нь, "Манай Halloween -ий хэмнэлт тансаг хэрэглээ энд байна. Энэ долоо хоногт бүх жинсэн өмд, өвлийн хүрэм, гутлын 50% хямдарсан байгаа. HAL17 сурталчилгааны кодоор өнөөдөр онлайнаар захиалаарай."
Алхам 4. Үйлдэлд чиглэсэн хэл ашиглах
Таны имэйлийн тэсрэлт нь "үйлдэл хийх дуудлага" эсвэл хүлээн авагчийн зурвасыг уншсаны дараа хийж чадах зүйлтэй байх ёстой. Энэхүү уриалга нь богино бөгөөд тодорхой байх ёстой. Уншигчдад яг юу хийхийг хүсч байгаагаа хэлээрэй, яагаад энэ нь тэдэнд ашиг тустай болохыг хэлээрэй.
- Ганц зорилго, дуудлага хийх нь таны товшилтын түвшинг мэдэгдэхүйц сайжруулах болно. Нэг имэйл дотор олон санал, арга хэмжээг савлахаас зайлсхий.
- Үйлдэлд чиглэсэн хэл нь "Ичгүүргүй шинэ улирлыг худалдаж аваад дараагийн захиалгаа 10% хямдруулаарай!"
- Үйлдэл нь төлбөр тооцооны талаар сенатор руу залгах, шинэ бүтээгдэхүүн худалдаж авах, санал хүсэлтээ үлдээх зэрэг байж болно.
Алхам 5. Имэйлийн тэсрэлтийг хувийн болгох
Цахим тэсэлгээний програмууд нь зохиолч руу имэйл бүрийг хүлээн авагчдад хариу өгөх талбараар хангах боломжийг олгодог. Хүн бүрт имэйл илгээхийн оронд та имэйлийг хүлээн авагчид шууд илгээсэн мэт сэтгэгдэл төрүүлж чадна. Боломжтой бол имэйлийг өөрчлөхийг хичээгээрэй, ингэснээр уншигч танд илүү их хөрөнгө оруулалт өгөх болно.
- Имэйл тэсрэлтийг хувийн болгохын тулд танд тодорхой талбарт нэр бүхий мэдээллийн сан эсвэл хүснэгт хэрэгтэй болно.
- Имэйлийг хувийн болгох нь товшилтын хэмжээ болон таны имэйлийг нээхээр шийдсэн хүмүүсийн тоог сайжруулдаг.
- Ерөнхийдөө хувийн болгох талбарууд нь таны ашиглаж буй програм хангамжаас хамааран [нэр] эсвэл өөр өөр хувилбартай байх болно.
- Нэр бүхий имэйлийг хувийн болгох нь таны тэсрэлтээс зарим имэйл үйлчилгээ үзүүлэгч спам шүүлтүүрийг ажиллуулахаас сэргийлж магадгүй юм.
Алхам 6. Имэйлийг богино байлгах
Хэрэв та хэт урт имэйл бичвэл хүлээн авагчид үүнийг алгасах эсвэл уншихаа болих магадлал өндөр байна. Энэ нь тэд таны уриалга эсвэл таны авах гэж буй зүйлийг санаж байна гэсэн үг юм. Ерөнхий мессежэнд чухал биш мэдээллийг хэсэгчлэн засварлахыг хичээгээрэй. Мессежийг аль болох богино, товч байдлаар бичээрэй. Таны тэсэлгээг үймүүлж болзошгүй хэт нарийн боловсруулалт, дэвсгэр байдлаас зайлсхий.
- Текстээ нэгдмэл сэдэв агуулсан догол мөр болгон задлаарай, энэ нь нэг блок текст шиг харагдахгүй байна.
- Хамгийн сайн имэйл нь 750 үгээс бага байх болно.
Алхам 7. Таны имэйл спам удирдамжтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгаарай
CAN-SPAM-ийн тухай хууль нь таны имэйлийг хэрхэн яаж хийхийг зохицуулдаг хууль юм. Хуулийг дагаж мөрдөхийн тулд имэйлийг спам гэж үзэхгүй байхын тулд хэд хэдэн зүйлийг оруулах ёстой бөгөөд хийхээс зайлсхийх ёстой зүйлүүд байдаг. Нэгдүгээрт, имэйлийн хаа нэгтээ захиалгаа цуцлах товчлуур байх ёстой бөгөөд ингэснээр хүмүүс хүлээн авахаас татгалзах боломжтой болно. Өөр нэг дүрэм бол хүлээн авагчид имэйлийг хэнээс хүлээн авч байгаагаа мэдэж байх ёстой тул санаа зовнил, сэтгэгдлээ зааж өгөх боломжтой толгой, хариултын хаягийг оруулна уу.
- Хэрэв та имэйлийн кампанит ажилд зөвшөөрөлд суурилсан тактик ашигладаггүй бол таны спамын оноо нэмэгдэх болно.
- Янз бүрийн шуудангийн үйлчилгээнд зориулсан спам шүүлтүүрүүд нь өнгөрсөн хугацаанд спам илгээсэн имэйлийг дарцаглаж, бусад шалгуурт үндэслэн имэйлийг агуулгын төрөл, хэрхэн форматласан байдлаар шүүнэ.
3 -ийн 2 -р арга: Имэйл тэсэлгээ илгээх
Алхам 1. Имэйл тэсэлгээний програм хангамж эсвэл вэбсайт сонгоно уу
Имэйлээ илгээхийн тулд та алдартай имэйл тэсэлгээний вэбсайтуудын талаар судалгаа хийж, өөрийн багт тохирсон нэгийг нь сонгох хэрэгтэй. Энэ нь таны одоогийн мэдээллийн сан эсвэл CRM -тэй автоматаар холбогдож байгаа бол хичнээн хэмжээний сургалтын зардал шаардагдах, ашиглахад хэр хялбар болохыг анхаарч үзээрэй. Нийлүүлэгч бүрийн давуу болон сул талуудыг бичиж, танд тохирсон тэсэлгээний програм хангамжийг тодорхойл.
- Алдартай сайтууд нь Mailchimp, Constant Contact, Vertical Response зэрэг имэйлийн тэсрэлт үүсгэх боломжийг танд олгоно.
- Зарим агуулгын менежментийн систем эсвэл мэдээллийн сан нь програм хангамжид суурилсан имэйлийн тэсэлгээний чадвартай байдаг.
Алхам 2. Имэйл тэсэлгээгээ дахин шалгана уу
Та имэйлээ дэлгэснийхээ дараа дүрмийн болон зөв бичгийн алдааг дахин давтах хэрэгтэй. Имэйлээ засварлахад туслах хамгийн сайн арга бол баримт бичиг, дүрмийн алдаа гаргахгүй байх, мессеж нь бренд дээр хэвээр үлдэх эсэхийг баталгаажуулахын тулд хамт ажиллагсаддаа илгээх явдал юм. Танай багийн хүмүүсээс тэсэлгээгээ харж, санал хүсэлтээ өгөхийг хүс.
Заримдаа хамт ажиллагсад хамгийн хэрэгтэй санал хүсэлтийг авахгүй ч тэд үүнийг бусад хүмүүс хэрхэн хүлээж авч байгаа, түүнийгээ илгээхээсээ өмнө засах ёстой зүйлсийнхээ талаар танд ойлголт өгөх болно
Алхам 3. Зорилтот үзэгчдээ тохируулах
Үзэгчдийг хүйс, нас, газарзүйн байршил, худалдан авах зуршил гэх мэт олон янзаар хувааж болно. Та тэсэлгээгээ явуулахаасаа өмнө хүмүүсийг өөр өөр жагсаалтад хувааж, тэсрэлтийг зөв хүмүүст чиглүүлэх боломжтой эсэхийг шалгаарай. Та ямар хүн ам зүйг онилохыг хүсч байгаагаа, мөн таны уриалгыг биелүүлэхийн тулд тэдэнд юу хэрэгтэй байгааг анхаарч үзээрэй.
- Жишээлбэл, Нью Жерси дэх хүмүүст Аляскад байрладаг дэлгүүрүүдийн купоныг илгээх нь ашиггүй эсвэл тус болохгүй.
- Буруу хүмүүст имэйл илгээх өөр нэг жишээ бол хэрэв та бүтээгдэхүүнээ 50 ба түүнээс дээш насны эмэгтэйчүүдэд зарж борлуулдаг боловч 20-иод насны эрэгтэйчүүдийг тэсрэлтэд оруулах явдал юм.
- Хүлээн авагч ашиггүй контент эсвэл имэйл хүлээн авах тусам тэд танаас ирээдүйн имэйлийг нээх магадлал багатай болно.
Алхам 4. Цахим тэсэлгээгээ имэйл тэсэлгээний програм хангамжийн биед оруулна уу
Та имэйл тэсрэлтийг зөв бичгийн болон дүрмийн алдаа шалгадаг өөр програм дээр бичих ёстой. Таны текст бэлэн болсны дараа та үүнийг имэйлийнхээ тэсрэлтэнд оруулах боломжтой. Форматлах, зай, холбоосыг анхаарч үзээрэй, учир нь тэдгээрийн зарим нь нэг програмаас нөгөө програм руу зөв шилждэггүй.
Алхам 5. Өөртөө туршилтын имэйл илгээнэ үү
Хүмүүсийн жагсаалтад имэйл илгээхээс өмнө өөртөө нэгийг илгээнэ үү. Имэйлийг анхааралтай уншиж, формат муу эсвэл буруу хэмжээтэй зургуудыг анхаарч үзээрэй. Имэйлийг олон хөтөч дээр шалгаж, өөр өөр платформ дээр ажилладаг эсэхийг шалгахын тулд өөр төхөөрөмж ашиглана уу. Имэйл доторх бүх холбоосыг дарж, тэдгээр нь зориулалтын дагуу ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Та алдаагаа засахдаа зөв хадгалагдсан эсэхийг шалгахын тулд өөр туршилтын имэйл илгээхээ мартуузай.
- Энэ нь таны имэйлийг спам шүүлтүүрээр спам гэж тэмдэглэх эсэхийг харах арга юм.
Алхам 6. Имэйл илгээх
Та имэйл илгээхийг хүсч буй харилцагчдыг байршуулсны дараа имэйлийг жагсаалтад илгээх цаг болжээ. Имэйл илгээхээсээ өмнө хүлээн авагчдыг дахин нэг удаа шалгаад дараа нь илгээнэ үү. Танд байгаа өөр нэг сонголт бол дэлбэрэлтийг дараа нь, дараа нь гарах хуваарь гаргах явдал юм. Хэрэв та эцсийн мөчид засвар хийх шаардлагатай бол эсвэл илгээх тодорхой цагийг сонгохыг хүсч байвал энэ нь маш сайн санаа юм.
- Имэйлээр тэсэлгээ илгээх хамгийн тохиромжтой цаг бол Мягмар, Лхагва, Пүрэв гараг, үд дунд.
- Байнга имэйл илгээхийг хичээгээрэй. Жишээлбэл, зарим брэндүүд дор хаяж долоо хоног бүр имэйл илгээдэг.
3 -ийн 3 -р арга: Аналитикийг үнэлэх
Алхам 1. Танай байгууллагад тохирсон аналитик програм хангамжийг сонгоно уу
Имэйлийн маркетингийн олон аппликейшн нь анализтай байдаг боловч та кампанит ажлынхаа өгөгдөл эсвэл статистикийг боловсруулахад туслах гуравдагч талын системийг авах талаар бодож магадгүй юм. Зарим програм хангамж нь танд дүн шинжилгээгээ илүү нарийвчлалтай эсвэл харааны хэлбэрээр өгөх боломжтой байхад зарим нь таны одоогийн агуулгын менежментийн системд байдаггүй зүйлийг хянаж болно. Таны цахим тэсэлгээний кампанит ажлын хэмжээ, хамрах хүрээ нь танд ямар төрлийн програм хангамж хэрэгтэй болохыг тодорхойлох болно.
Алдартай аналитик програм хангамжид Google Analytics, Klipfolio, DOMO, Tibco, Tableau Software орно
Алхам 2. Статистик мэдээллийг ойлгох
Товшилтын түвшин эсвэл ЗТ нь үйлчлүүлэгчид таны имэйлд байгаа холбоосыг хэр олон удаа дардагийг хэлнэ. Мөн таны холбоосыг дарсны дараа хичнээн олон хүн арга хэмжээ авсан, мөн таны имэйлийг хэчнээн хүн нээсэн, уншсан зэрэг түвшинг хянадаг хөрвүүлэх ханш байдаг. Имэйлийн тэсэлгээний олон програм хангамжид эдгээр хэмжигдэхүүнүүдийг суулгасан болно. И -мэйлийн тэсэлгээнд байгаа зүйлийг төөрөгдөлд оруулж, төвөгтэй болгож болохгүй, учир нь энэ нь хүмүүсийг үйлдэл хийх, тэр ч байтугай дэлбэрэлтийг уншихаас сэргийлж чадна.
- Зохицуулах хураамжийг тооцоолохын тулд товшсон тоог илгээсэн имэйлийнхээ тоогоор хуваана уу.
- Хэрэв таны товших хурд нэлээд доогуур байгаа бол хүмүүсийг өөрийн линк рүү татах шинэ аргуудыг туршиж үзээрэй.
- Хөрвүүлэлтийн хувь хэмжээ нь тухайн арга хэмжээнд хэдэн хүн RSVped хийсэн, бүтээгдэхүүн худалдаж авсан, өргөдөлд гарын үсэг зурсан гэх мэт зүйлсийг хянадаг.
- Имэйлд зураг нэмэх нь товшилтын хэмжээг сайжруулахад тусална.
- Имэйлийн тэсрэлтийн дундаж даралтын түвшин 5.6%байдаг боловч энэ нь таны бизнесийн төрлөөс хамаарч өөр өөр байх болно.
Алхам 3. Хүмүүсийг оролцоход түлхэц болох зүйлсийг хайж олоорой
Имэйл бүрийн статистикийг хянаж үзсэний үндсэн дээр та зорилтот үзэгчдийн хувьд юу сайн, юу нь болохгүй байгаа талаар товч тайлан гаргах боломжтой болно. Нээлтийн болон хөрвүүлэлтийн хамгийн өндөр ханшийн тодорхой өдөр, цагийг анхаарч үзээрэй. Янз бүрийн өнгө аяс, сэдвийг шалгаж, үзэгчид дэлбэрэлтийг уншихад юу нөлөөлдөг болохыг олж мэдээрэй. Статистикийн дагуу муу ажилладаг имэйлийн зарим зүйлийг давтахаас зайлсхийх, дуртай зүйлээ дагаж мөрдөх.
Хэмжигдэхүүнүүдэд дүн шинжилгээ хийхдээ загварын чиг хандлага гэх мэт гадны хүчин зүйлсийг анхаарч үзээрэй. Та тэсэлгээг хэрхэн яаж хийж байгаа нь үргэлж бус харин нийгэмд болж буй үйл явдал түүнийг бусдаас илүү амжилттай болгож магадгүй юм
Алхам 4. Жагсаалтынхаа өсөлтийг ажиглаарай
Таны имэйлийн жагсаалт өсч, буурч байна уу? Хэрэв таны жагсаалтад бүртгүүлж байгаа хүмүүсээс илүү олон хүн бүртгэлээ цуцалж байгаа бол энэ нь танд имэйлийн бодлогодоо стратегийн шинэчлэл хийх шаардлагатай байгаагийн шинж юм. Хэрэв олон хүмүүс захиалгаа цуцалж байгаа бол таны контент таны илгээж буй хүмүүст хамааралгүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд жагсаалтаа өөр өөрөөр хуваах эсвэл имэйлийн тэсэлгээгээр дамжуулж буй контентын төрлийг өөрчлөхийг оролдоорой.
- Жишээлбэл, хэрэв та хамгийн сүүлд имэйл илгээсэн тул таны жагсаалтын 10% нь захиалгаа цуцалсан болохыг олж мэдвэл хэрэглэгчдэд имэйлийн талаар юу таалагдаагүй болохыг олж мэдэхийг хичээ.
- Хэрэглэгчдийг хэрэггүй имэйлээр бүү аваарай. Имэйл дотор ямар нэгэн арга хэмжээ, сурталчилгаа хийх төлөвлөгөө байгаа эсэхийг үргэлж шалгаарай.
