Хэрэв таны компьютер гэнэт гарч ирэх сурталчилгаагаар дүүрсэн эсвэл таны хөтөч таныг буруу вэбсайт руу илгээсэн хэвээр байвал та adware-ийн халдвар авсан байж магадгүй. Windows болон Mac хоёулаа таны хөтчийг хулгайлж, дэлгэцээ зар сурталчилгаанд оруулах аюултай програм хангамжид өртөмтгий байдаг. Хэрэв таны компьютер хамгаалалтын програм хангамжаар хамгаалагдаагүй байхад халдвар авсан бол та системийнхээ бүх зүйлийг алдсан гэж санаа зовж магадгүй юм. Аз болоход, хортой кодлогчтой адил олон тооны интернет аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүд байдаг бөгөөд хэрэв та ямар нэг зүйлийг "барьж" авсан бол зар сурталчилгааны програмыг гараар устгах олон арга байдаг гэдгийг эдгээр мэргэжилтнүүд баталжээ.
Алхам
2 -р арга 1: Windows дээр зар сурталчилгааны програмыг устгах
Алхам 1. Сүлжээний дэмжлэгтэйгээр Аюулгүй горим руу ачаална уу
Бүх зөөврийн хэрэгслийг (CD, флаш диск гэх мэт) устгасны дараа аюулгүй горимд компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
-
Windows 8 ба 10:
- ⊞ Win+X товчлуурыг дараад "Унтраах эсвэл Гарах" -ийг сонгоод "Дахин эхлүүлэх" -ийг сонгоно уу.
- Компьютер нэвтрэх дэлгэц рүү асах үед цахилгаан товчийг дарахдаа Shift товчийг дарна уу. Компьютер дахин асах болно.
- Дахин гарч ирэх үед "Алдааг олж засварлах", "Нарийвчилсан сонголтууд", "Эхлүүлэх тохиргоо", дараа нь "Дахин эхлүүлэх" дээр дарна уу.
- Ачаалах сонголтын дэлгэц дээр "Сүлжээний аюулгүй горим" -ын хажууд байгаа товчлуурыг дарна уу (энэ нь таны компьютерээс хамаарч F5 эсвэл 5 байх болно).
- Windows 7 ба түүнээс өмнөх хувилбарууд: Эхлэх цэсийг дараад "Унтраах" хажууд байгаа сумыг дарна уу. Дахин эхлүүлэхийг сонгоно уу. Компьютер унтараад дахин ассаны дараа ачаалах цэсийг эхлүүлэхийн тулд F8 товчлуурыг дарж эхлээрэй. Сумтай товчлууруудыг ашиглан "Сүлжээний аюулгүй горим" руу очоод ↵ Enter дарна уу.
Алхам 2. Хулгайч өргөтгөлүүд эсвэл нэмэлтүүд байгаа эсэхийг шалгахын тулд хөтөчөө ажиллуулна уу
Ихэнхдээ adware нь хөтөчийн өргөтгөл эсвэл нэмэлт хэрэгсэл хэлбэрээр хийгддэг.
- Chrome дээр: Chrome цэсийг дарна уу (хөтчийн баруун дээд буланд гурван хэвтээ шугамаар тэмдэглэгдсэн), "Тохиргоо" -г сонгоно уу. "Өргөтгөлүүд" дээр дараад танихгүй өргөтгөлүүдийг хайж олоорой. Хэрэв танил бус зүйл харагдаж байвал холбогдох хогийн савны дүрс дээр дарна уу.
- Internet Explorer: "Хэрэгслүүд", дараа нь "Нэмэлтүүдийг удирдах" дээр дарна уу. "Бүх нэмэлтүүд" дээр дарж суулгасан бүх зүйлийн жагсаалтыг үзнэ үү. Та танихгүй зүйлийг сонгоод "Идэвхгүй болгох" дээр дарна уу. Дууссаны дараа "Хаах" дээр дарна уу.
- Firefox: Дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах Нээлттэй цэс (гурван хэвтээ шугам) дээр дарж "Нэмэлтүүд" -ийг сонгоод нэмэлтүүдээ шалгаарай. Одоо "Өргөтгөлүүд" дээр дараад танихгүй зүйлийг хайж олоорой. Өргөтгөлийг идэвхгүй болгохын тулд үүнийг нэг дараад "Идэвхгүй болгох" дээр дарна уу.
Алхам 3. Хөтчийнхөө эхлэх хуудас, хайлтын систем болон бусад анхдагч тохиргоог шалгана уу
Заримдаа зар сурталчилгааны програм нь таны хөтчийн вэбсайт болон хайлтын системийг хулгайлдаг.
-
Chrome: Chrome цэсэн дэх "Тохиргоо" дээр дараад "Хуудас тохируулах" дээр дарна уу ("Эхлэх үед" доор). Хэрэв та хөтөчийг эхлүүлэхдээ хоосон хуудас эсвэл харуулахаар тусгайлан тохируулсан хуудаснаас өөр зүйл олж харвал жагсаасан сайтыг сонгоод X товчийг дарж устгана уу.
- Chrome товчлуурууд эвдэрсэн эсэхийг шалгаарай. Үүнтэй ижил Тохиргоо цэсэнд Гадаад төрх хэсгийг олоорой. "Гэрийн товчлуурыг харуулах" -ыг сонгоно уу. Одоо "Өөрчлөх" дээр дараад "Шинэ таб хуудсыг ашиглах" -г сонгоно уу. Өөрчлөлтөө хадгалахын тулд "Ok" дээр дарна уу.
- "Хайлт" хэсэгт байгаа "Хайлтын системийг удирдах" дээр дарж Тохиргоо цэсэн дэх хайлтын системийн тохиргоог баталгаажуулна уу. Ашиглаж буй хайлтын системийг сонгоод "Анхдагч болгох" гэснийг сонгоно уу. Дэлгэцийн баруун талд байгаа URL нь хайлтын системийн нэртэй таарч байгаа эсэхийг шалгаарай! Хэрэв та Yahoo.com -ийг зүүн талд харсан боловч баруун талд байгаа URL нь search.yahoo.com -оос өөр зүйлээс эхэлж байгаа бол дэлгэцэн дээрх X тэмдгээр устгаарай.
-
Internet Explorer: "Хэрэгслүүд", дараа нь "Нэмэлтүүдийг удирдах" дээр дарна уу. Жагсаалтаас "Хайлтын үйлчилгээ үзүүлэгчид" -ийг сонгоод дараа нь мэддэг, ашигладаг хайлтын системийг сонгоно уу (Google, Bing гэх мэт). Хэрэв та ямар нэг зүйлийг танихгүй байгаа бол түүнийг дараад "Устгах" дээр дарна уу.
- Багаж хэрэгслийн цэсэнд "Интернетийн сонголтууд" -ыг сонгоод "Нүүр хуудас" -ыг үзнэ үү. Энэ хайрцагт жагсаасан URL нь таны хөтчийн үндсэн нүүр хуудас юм. Хэрэв та үүнийг танихгүй бол устгаад "Шинэ таб ашиглах" -г сонгоно уу.
-
Ширээний компьютер дээрээс Internet Explorer-ийн дүрсийг олоорой (эсвэл хаана ч хамаагүй хөтөчийг ажиллуулахын тулд дүрс дээр давхар товшино уу). Хулганы баруун товчийг ашиглан дүрс дээр нэг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу. "Богино холболт" таб руу очоод "Зорилтот" гэсэн шошготой талбарыг харна уу. Хэрэв та дараа нь ямар нэгэн текстийг харах юм бол
iexplore.exe
- устгах (гэхдээ iexplore.exe -г ганцааранг нь үлдээх). "OK" дээр дарна уу.
-
Firefox: Нээлттэй цэснээс "Сонголтууд", дараа нь "Анхдагчаар сэргээх" гэснийг сонгоно уу. Үргэлжлүүлэхийн тулд OK дарна уу.
Хайлтын системийн тохиргоог шалгахын тулд Нээлттэй цэс дээр дараад "Сонголтууд" -ыг сонгоно уу. Зүүн талд байгаа "Хайлт" дээр дарж хайлтын системийг Google эсвэл Bing гэх мэт нэр хүндтэй болгож тохируулна уу. Хэрэв таны танихгүй зүйл "Нэг товшилтоор хайлтын систем" доор жагсаагдсан бол үүнийг нэг дараад "Устгах" дээр дарна уу
Алхам 4. Ямар програмууд автоматаар эхлэхээр тохируулагдсан болохыг харна уу
⊞ Win+S дарж хайлтын талбарыг ажиллуулна уу. Төрөл
msconfig
хоосон талбарт системийн тохиргооны самбарыг ажиллуулна уу. Хайлтын үр дүнд гарч ирэх үед файлыг дарна уу. Хэрэв та баталгаажуулахыг хүсвэл "Тийм" эсвэл "ОК" -г сонгоно уу.
- Компьютер ачаалах үед эхлэх бүх програмын жагсаалтыг харахын тулд Startup таб дээр дарна уу (Windows 8 ба 10 хэрэглэгчид Даалгаврын менежер рүү дахин чиглүүлэх боломжтой боловч бусад алхамууд ижил төстэй байх болно).
- Жагсаалтыг үзээд ямар нэгэн зүйл зар сурталчилгааны програмаас ялгарах эсэхийг олж мэдээрэй. Халдваргүй компьютерээс танихгүй зүйлийнхээ нэрийг интернэтээс хайх нь зүйтэй юм. Зарим зүйл үнэндээ хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй байхад хууль ёсны мэт санагдаж магадгүй юм. Програм хангамжийн нэрний хажууд та үүнийг хэвлэсэн компанийг олох болно. Жагсаалтанд орсон компаниуд ямар эхлүүлэх програмууд хууль ёсны болохыг олж мэдэхэд тань туслах болно. Таны танихгүй зүйлийг идэвхгүй болгохын тулд өмнөх хайрцгаас чекийг хасна уу (хэрэв та Windows 8 эсвэл 10 дээр байгаа бол програмыг дараад "Идэвхгүй болгох" дээр дарна уу).
Алхам 5. Тохиргоогоо хадгалаад компьютераа дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв та Windows 7 эсвэл түүнээс өмнөх хувилбарыг ашиглаж байгаа бол "Apply", "OK" дээр дарна уу. Хэрэв та Windows 8 ба түүнээс дээш хувилбарыг ашиглаж байгаа бол X товчийг дарж Task Manager цонхыг хаагаарай.
Алхам 6. Устгаж болох програмуудыг шалгана уу
Хэрэв таны компьютер дахин ачаалах үед гарч ирэх цонх эсвэл интрузив зартай хэвээр байгаа бол ердийн устгах замаар устгах боломжтой програм хангамж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хайлтын мөрийг нээгээд бичнэ үү
Хөтөлбөрүүд
гарч ирэх үед "Програм ба онцлог" дээр дарна уу.
- Суулгасан програм хангамжийн жагсаалтаас танихгүй зүйлийг хайж олоорой. Та жагсаалтын эхэнд байгаа огноог дарж жагсаалтыг суулгах огноогоор нь эрэмбэлж болно.
- Програм хангамжийг устгахын тулд нэг удаа дараад "Устгах" дээр дарна уу. Програм хангамжийг устгасны дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
Алхам 7. Вирусны эсрэг програмыг ажиллуулна уу
Microsoft Defender эсвэл өөрийн хүссэн антивирусыг ашиглан компьютер дээрээ зар сурталчилгааны програмыг хайж олох. Энэ нь хортой програмуудыг устгасан болохыг танд мэдэгдэх болно. Хэрэв та зар сурталчилгааны програмыг устгах боломжгүй бол (энэ нь ховор тохиолддог, гэхдээ ийм зүйл тохиолддог) зар сурталчилгааны програмын нэрийг бичээд үргэлжлүүлээрэй.
Алхам 8. Symantec -ээс устгах зааварчилгааг аваарай
Аюулгүй горим эсвэл өөр компьютер дээр Symantec -ийн хортой програмын A -аас Z хүртэлх жагсаалтад зочилно уу. Энэхүү байнга шинэчлэгддэг сайт нь одоо байгаа бараг бүх төрлийн зар сурталчилгааны програмыг устгах зааврын холбоосыг агуулдаг. Зар сурталчилгааны програмынхаа нэрний эхний үсгийг сонгоод олох хүртэл доош гүйлгэнэ үү. Зар сурталчилгааны програмынхаа нэр дээр дарна уу.
Алхам 9. "Устгах" дээр дарж зааврыг үзнэ үү
Эхний заавар нь Symantec хамгаалалтын програм хангамжийн хэрэглэгчдэд хамаарна. Хэрэв та тэдний програм хангамжийг ашигладаггүй бол хоёр дахь алхам руу гүйлгэж, устгах зааварчилгааг дагана уу. Бүх adware нь өөр өөр байдаг бөгөөд заримыг нь устгах нь бусадтай харьцуулахад илүү хэцүү байдаг. Таны зар сурталчилгааны програмтай тохирч байгаа хуудсан дээрх бүх зааварчилгаа дууссаны дараа компьютераа дахин ачаална уу.
Алхам 10. Системийг сэргээх програмыг ажиллуулна уу
Хэрэв та үүнийг хийж чадаагүй бөгөөд зар сурталчилгааны програмыг устгаж чадаагүй бол компьютерээ зөв ажиллаж байсан цагтаа буцааж өгөхийн тулд системийг сэргээнэ үү.
2 -р арга 2: Mac дээр зар сурталчилгааны програмыг устгах
Алхам 1. Таны хөтөч дээр гарч ирэх цонхыг хаах
Энэхүү чухал алхам нь энэ аргын үлдсэн хэсгийг хамгийн бага бухимдалгүйгээр дуусгах боломжийг олгодог.
- Safari: "Safari" цэснээс "Preferences" -ийг сонгоно уу. "Аюулгүй байдал" гэснийг товшоод "Гарч ирэх цонхыг хаах" гэснийг сонгоно уу. "WebGL -ийг зөвшөөрөх" ба "Нэмэлт өргөтгөлүүдийг зөвшөөрөх" сонголтыг арилгана уу.
- Chrome: Chrome цэсэнд (гурван хэвтээ шугам) "Тохиргоо" гэснийг товшоод "Дэвшилтэт тохиргоог харуулах" дээр дарна уу. "Нууцлал", дараа нь "Агуулгын тохиргоо" гэснийг товшоод "Ямар ч сайт попап цонх харуулахыг зөвшөөрөхгүй" гэснийг сонгоно уу.
Алхам 2. Браузерын тохиргоог хуурамч хайлтын систем болон өргөтгөлүүд байгаа эсэхийг шалгаарай
- Safari: Safari цэснээс "Preferences", дараа нь "Extensions" -ийг сонгоно уу. Хэрэв таны мэдэхгүй зүйлийг жагсаасан бол "Устгах" дээр дарна уу. Одоо "Ерөнхий" таб дээр дарж, таны анхдагч хайлтын системийг таньдаг зүйлд тохируулсан эсэхийг шалгаарай. Үгүй бол үүнийг байнга ашигладаг хайлтын системд тохируулна уу. Safari нь програм хангамжид урьдчилан тохируулсан зарим анхдагч утгатай байдаг. Google -ийг сонгох нь аюулгүй бооцоо юм.
-
Chrome: Chrome цэснээс "Тохиргоо", дараа нь "Өргөтгөлүүд" -ийг сонгоно уу. Та танихгүй өргөтгөлүүдийн хажууд байгаа хогийн савны дүрс дээр дарна уу. Дараа нь зүүн талын цэсэн дэх "Тохиргоо" дээр дараад "Нарийвчилсан тохиргоо" руу гүйлгэж холбоосыг дагана уу.
- "Эхлэх үед" руу гүйлгээд "Шинэ таб хуудсыг нээх" сонголтыг сонгосон эсэхийг шалгаарай.
- "Хайлт" руу доош гүйлгээд "Хайлтын системийг удирдах" дээр дарна уу. Дээд хайрцагт жагсаасан хайлтын систем бүр таны таних эсэхийг шалгаарай. Adware програмууд нь Google мэт дүр эсгэж магадгүй ч таныг өөр вэбсайт руу чиглүүлж байгаа тул баруун талд байгаа URL -д онцгой анхаарал хандуулаарай. Сайтын хажууд байгаа X дээр дарж сэжигтэй зүйлийг устгаарай.
Алхам 3. Apple -ийн дэмжлэг нийтлэл HT203987 -ийг PDF хэлбэрээр татаж аваарай
Дараагийн алхамууд нь хөтчийг хаахыг шаарддаг тул та вэбсайтаа компьютер дээрээ хадгалах хэрэгтэй болно. Хөтөчөө https://support.apple.com/en-us/HT203987 руу чиглүүлнэ үү. Сайт ачаалагдсаны дараа "Файл", дараа нь "Хэвлэх", дараа нь "PDF хэлбэрээр хадгалах" дээр дарна уу. Хадгалах байршлыг сонгохын тулд ширээний компьютерээ сонгоорой.
Алхам 4. Зар сурталчилгааны програмыг олохын тулд "Хавтас руу очих" аргыг ашиглана уу
Та энэ үйлдлийг маш их ашиглах болно, тиймээс түүнтэй танилцахыг хичээгээрэй.
-
Дөнгөж үүсгэсэн PDF файлыг нээгээд эхэлж буй файлуудын жагсаалт руу гүйлгэнэ үү
/System/Library/Frameworks/v.framework
- . Файлуудын жагсаалтын эхний мөрийг тодруулаарай (жишээн дээрх мөр), "Засах", дараа нь "Хуулбарлах" дээр дарна уу.
- Finder -ийг нээгээд "Харах", дараа нь "Багана хэлбэрээр" дээр дарна уу. "Явах", дараа нь "Фолдер руу очих" дээр дарна уу.
- Өмнө нь тодруулсан файлыг хайрцагт буулгахын тулд "Засах", дараа нь "Буулгах" дээр дарна уу. Файл хайхын тулд ⏎ Буцах товчийг дарна уу. Хэрэв файл олдвол хогийн сав руу чирнэ үү. Үгүй бол жагсаалтаас дараагийн файлыг PDF форматаас хуулж аваад ижил зүйлийг хий.
- Жагсаалтанд байгаа файл тус бүрээр "Арга руу очих" -ыг давтана уу. Дууссаны дараа "Хайгч", дараа нь "Хогийн савыг хоослох" дээр дарж хогийн савыг хоослоорой. Компьютерийг дахин эхлүүлнэ үү.
Алхам 5. Бусад мэдэгдэж буй Adware ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай
Хэрэв компьютер дахин гарч ирэхэд зар сурталчилгааны програмууд байсаар байвал Finder -ийг нээгээд "Програмууд" дээр дараад "Хэрэгслүүд" -ийг сонгоно уу. "Үйл ажиллагааны хяналт" дээр дарна уу. CPU таб дээрээс "Процессийн нэр" дээр дарж баганыг цагаан толгойн үсгээр бичээд "InstallMac" эсвэл "Genieo" гэж нэрлэгддэг процессуудыг хайж олоорой.
-
Хэрэв та Activity Monitor дээр ажиллаж байгаа эдгээр програмуудын аль нэгийг олж харвал "Фолдер руу очих" процессыг дараах текстээр давтана уу.
/private/etc/launchd.conf
- . Үүнийг дуусгасны дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
- Apple PDF рүү буцаж очоод "Genieo, InstallMac -ийг устгах" руу гүйлгээд "Mac -ээ дахин эхлүүлэх" доор жагсаасан файл тус бүрийг давтана уу. Файл бүрийг үзэж, шаардлагатай файлуудыг хогийн сав руу чирсэний дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
-
Компьютер буцаж ирэхэд энэ удаа файлтай хамт "Хавтас руу очих" -ыг ашиглана уу
/Library/Frameworks/GenieoExtra.framework
- . Хогийн савыг хоослох (Finder дээр).
Алхам 6. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү
Таны компьютер одоо зар сурталчилгаагүй байх ёстой. Хэрэв компьютер дахин гарч ирэхэд adware -ийн халдвар авсан хэвээр байгаа бол Adware устгах хэрэгслийг суулгах шаардлагатай болно.
Алхам 7. Mac-д зориулсан Malwarebytes Anti-Malware програмыг татаж суулгаарай
Malwarebytes бол зар сурталчилгааны програмыг гэртээ устгах алтан стандарт юм. "Татаж авах" дээр дарж файлыг хадгалах байршлыг сонгоно уу. Татаж авсны дараа файлыг давхар товшиж ажиллуулна уу.
- Хэрэв та зар сурталчилгааны програмын улмаас Mac-д зориулсан Anti-Malware татаж авах боломжгүй бол өөр компьютер ашиглан суулгагчийг татаж аваад флаш диск эсвэл CD/DVD дээр хадгална уу.
- Mac-д зориулсан Anti-Malware програмыг анх удаа ажиллуулахад та үүнийг нээхийг хүсч байгаа эсэхээ асуух болно. "Нээх" дээр дарна уу. Хэрэв та өөрийн аюулгүй байдлын тохиргооны талаар өөр мессеж олж харвал Apple цэс дээр дараад "Системийн тохиргоо", дараа нь "Аюулгүй байдал ба нууцлал" -г сонгоно уу. Ерөнхий таб дээрээс "Ямар ч байсан нээх" гэснийг товшоод програм хангамж эхлэх болно.
- Антивирусыг анх ажиллуулахдаа администраторын дансны хэрэглэгчийн нэр, нууц үгийг асуух болно. Үүнийг бичээд "Туслагчийг суулгах" дээр дарна уу.
Алхам 8. "Scan
"Хэрэв Adware олдвол скан хийж дууссаны дараа жагсаалтад харагдана. Adware програмын нэрийг дарж устгахын тулд "Сонгосон зүйлийг устгах" -г сонгоно уу. Компьютерээ дахин асаахад таны зар сурталчилгааны програм устгагдах ёстой.
Видео - Энэ үйлчилгээг ашигласнаар зарим мэдээллийг YouTube -тэй хуваалцаж болно
Зөвлөмж
- Итгэдэггүй вэбсайтаас програм хангамжийг хэзээ ч бүү татаж аваарай.
- Вирусны эсрэг/үзүүлж чадахгүй програм хангамжаа байнга шинэчилж байгаарай.
- Вирусны эсрэг хамгаалалтыг ашиглан компьютерээ бүх төрлийн хортой програмаас хамгаалаарай.
- Яаралтай тохиолдолд Malwarebytes Anti-Malware програмыг флаш диск эсвэл CD/DVD дээр байлга.
Анхааруулга
- Компьютерийн хэрэглэгчид дэлгэцэн дээрээ “Анхааруулга! Таны компьютер халдвартай байна! " Нэр хүндтэй хортой програмын эсрэг ямар ч програм хангамж таны вэб хөтөч дээр мессеж өгөхгүй-жинхэнэ сэрэмжлүүлэг нь тусдаа цонхонд таны эсрэг програм хангамжийн эсрэг програмын нэрийг агуулсан цонх эсвэл таны Windows taskbar дээрх мэдэгдэл гарч ирэх болно.
- Дээрх аргууд нь тус болохгүй бол та компьютерээ шинжээчид хандаж үнэлгээ хийлгэж болно.
