Хэрэв та Facebook ашиглах явцад алдаа, асуудал, асуудалтай тулгарсан бол үүнийг аль болох хурдан шийдвэрлэхийн тулд үүнийг мэдээлэх боломжтой. Таны тайлагнах ёстой асуудлууд нь ажиллахгүй байгаа зүйл, хүчирхийлэл агуулсан контент эсвэл ерөнхий санал хүсэлтээс хамаарна. Ямар ч тохиолдолд та үүнийг компьютер эсвэл Facebook гар утасны програм ашиглан Facebook -т хялбархан мэдээлэх боломжтой.
Алхам
2 -р арга 1: Компьютер ашиглах
Алхам 1. Facebook рүү очно уу
Компьютер дээрх дурын вэб хөтчийг ашиглан Facebook -ийн вэбсайтад зочилно уу.
Алхам 2. Нэвтрэх
Нэвтрэхийн тулд бүртгүүлсэн имэйл хаяг, нууц үгээ ашиглана уу. Нэвтрэх талбарууд нь хуудасны баруун дээд буланд байна. Үргэлжлүүлэхийн тулд "Нэвтрэх" товчийг дарна уу.
Алхам 3. Асуудлыг мэдээлэх цонхыг нээнэ үү
Үүнийг хийхийн тулд хуудасны толгойн хамгийн баруун хэсэгт байрлах доош сумыг дарна уу. Энэ нь цэсийг буулгах болно. Эндээс "Асуудлыг мэдээлэх" дээр дарна уу. Асуудлыг мэдээлэх жижиг цонх гарч ирэх бөгөөд асуудлын төрлийг харуулна.
Алхам 4. Асуудлын төрлийг сонгоно уу
Цонхонд танд асуудлын төрлийг сонгох гурван сонголт байна. Та дараахь зүйлийг сонгож болно: Ерөнхий санал хүсэлт, ямар нэг зүйл ажиллахгүй байна, доромжилсон контент.
- Фэйсбүүкийн талаархи ерөнхий сэтгэгдэл эсвэл тэмдэглэлд "Ерөнхий санал хүсэлт" -ийг ашиглана уу. Холбоос дээр дарж сонголтоо хийнэ үү.
- Фэйсбүүкийн онцлог, функцэд алдаа, асуудал гарвал "Ямар нэг зүйл ажиллахгүй байна" -г ашиглана уу.
- Хэрэв та хор хөнөөлтэй, спам эсвэл бодлогын зөрчилтэй контент олсон бол "Зохисгүй контент" -ийг ашиглаарай.
Алхам 5. Дэмжих өгөгдөл өгөх
Асуудлын төрлөөс хамааран танд өөр хэлбэрийг үзүүлэх болно. Фэйсбүүкэд асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд туслахын тулд аль болох их өгөгдлийг бөглөнө үү.
Алхам 6. Тайланг илгээх
Үүнийг хийсний дараа маягтын доод хэсэгт байрлах "Илгээх" товчийг дарна уу. Таны тайланг Facebook рүү илгээх болно.
2 -р арга 2: Facebook Mobile App ашиглах
Алхам 1. Facebook програмыг ажиллуулна уу
Мобайл төхөөрөмж дээрээ Facebook програмыг хайж олоорой. Энэ бол Facebook -ийн лого бүхий програмын дүрс бүхий дүрс юм. Програмыг ажиллуулахын тулд дүрс дээр дарна уу.
Алхам 2. Асуудлыг мэдээлэх цонхыг нээнэ үү
Толгойн хамгийн зүүн хэсэгт байгаа цэсийн товчлуурыг дарахад цэс доош унах болно. Асуудлыг мэдээлэх цонхыг нээхийн тулд цэсийг доош шударч, "Асуудлыг мэдээлэх" дээр дарна уу
Алхам 3. Асуудлын төрлийг сонгоно уу
Жижиг цонхонд таны сонгож болох асуудлын төрлийг харуулах болно. Та дараахь зүйлийг сонгож болно: ямар нэг зүйл ажиллахгүй байна, зүй бус контент, ерөнхий санал хүсэлт. Сонголтоо дарна уу.
- Фэйсбүүкийн онцлог эсвэл хэрэгсэлд алдаа гарсан эсвэл асуудал гарсан тохиолдолд "Ямар нэг зүйл ажиллахгүй байна" -г ашиглана уу.
- Хэрэв та хортой, спам эсвэл бодлогын зөрчилтэй контент олсон бол "Зохисгүй контент" -ийг ашиглаарай.
- Фэйсбүүкийн талаархи ерөнхий сэтгэгдэл эсвэл тэмдэглэлд "Ерөнхий санал хүсэлт" -ийг ашиглана уу.
Алхам 4. Дэмжих өгөгдөл өгөх
Асуудлын төрлөөс хамааран танд өөр хэлбэрийг үзүүлэх болно. Хэрэв та "Ямар нэг зүйл ажиллахгүй байна" гэж сонгосон бол маягтанд орохоосоо өмнө мэдээлж буй онцлогоо тодорхойлох хэрэгтэй болно. Фэйсбүүкэд асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд туслахын тулд аль болох их өгөгдлийг бөглөнө үү.
Алхам 5. Тайланг илгээх
Үүнийг хийсний дараа маягтын баруун дээд буланд байгаа Илгээх товчийг дарна уу. Таны тайланг Facebook рүү илгээх болно.
