Southwest Airlines нь асар их ашиг тус, эрүүл мэндийн үйлчилгээ, тэтгэвэрт гарах төлөвлөгөөнийхөө ачаар ирээдүйн нислэгийн үйлчлэгчдийн хувьд алдартай компани юм. Энэхүү агаарын тээврийн компанид ажилд ороход хэцүү байж болох ч өргөдөл гаргах, ажилд ороход өөрийгөө бэлтгэх олон арга бий. Өргөдөл гаргахаасаа өмнө шаардлагатай ур чадвараа дээшлүүлэх, тухайн албан тушаалд сургахын тулд хэсэг хугацаа зарцуулаарай. Онлайн анкетаа нэгтгэж, Southwest -ийн карьерын вэбсайтад оруулахдаа онцгой анхаарал хандуулаарай. Дараа нь, утсаар болон биечлэн ярилцлага хийх явцад гарч болзошгүй асуулт, сэдвүүдийг урьдчилан харж ярилцаж болох үйл явцад бэлтгэ. Тэвчээртэй байж, аз хийснээр та карьераа Southwest Airlines компанийн ажилтнаар эхлүүлэх боломжтой болно!
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Ажилтай танилцах
Алхам 1. Онгоцны үйлчлэгчдийн ээлжийн өөрчлөлт уян хатан, нийцэхгүй байж болохыг хүлээн зөвшөөр
Харилцагчийн үйлчилгээний салбарын бусад ажлуудаас ялгаатай нь та хэдэн цаг ажиллах, хэзээ ажиллах талаар олон зүйлийг хэлж чадна. Хэрэв танай хамт ажиллагсдын нэг нь тодорхой нислэг хийхийг хүсэхгүй байгаа бол та тэдгээрийг хялбархан бөглөх боломжтой. Нэмж дурдахад, танд нислэгийн тогтоосон цаг болон дуудлага хийх үүргийн хоорондох хуваарь байж болно.
Нислэгийн үйлчлэгч байх уян хатан байдлаас шалтгаалан нисэх онгоцны буудалтай ойрхон амьдрах нь тусалдаг
Алхам 2. Баярын болон бусад онцгой өдрүүдэд ажиллана гэж найдаж байна
Амралтын өдрүүдээр ямар ч аялал хийхээр төлөвлөж болохгүй, учир нь та олон төрлийн нислэг хийх боломжтой болно. Амралтын улирал нь олон аялал хийх тул олон төрлийн нислэг хийхэд танд хэрэгтэй байх магадлал өндөр байна. Та Христийн Мэндэлсний Баяр, Талархлын баяр гэх мэт томоохон амралтаа онгоцонд өнгөрөөж болохыг санаарай.
Алхам 3. Баруун өмнөд нислэгийн үйлчлэгчийн хувьд цагийн хатуу тарифтай болохыг урьдчилан тооцоол
Туршлагын түвшингээс хамааран таны цалин өөр байж болох ч онгоцны үйлчлэгчдийн цагийн дундаж үнийг нэг цагт 32 доллараар тооцож үзээрэй. Ихэнх нислэгийн үйлчлэгчдийн дундаж цалин 1 доллар 733 байдаг тул та замдаа урамшуулал өгвөл бүү гайхаарай. Баруун өмнөд бүсэд ажилд орвол та ашгаа хуваалцах боломжтой болно. хувьцааны зарим урамшуулал.
- Эхлээд таны үндсэн цалин эхний 6 сарын хугацаанд ойролцоогоор 22 доллар болно. 1 жилийн дараа цагт 25 доллар орчим болж өсөх болно.
- Нэмж дурдахад, та аялж байхдаа хоол хүнс, бусад хэрэгцээт зүйлээ төлөх боломжийг олгодог нэг өдрийн зардал эсвэл бага хэмжээний тэтгэмж авах боломжтой болно.
Алхам 4. Ажилд бэлтгэхийн тулд онгоцны үйлчлэгчийн сургалтын ангид хамрагдах
Нислэгийн үйлчлэгч бэлтгэх хөтөлбөрийг дуусгахын тулд 4 долоо хоногийн турш Даллас руу яв. Энэ ангид та онгоцны янз бүрийн хувилбаруудад бэлтгэж, нислэг хийхдээ янз бүрийн үүрэг даалгаврыг сайтар биелүүлэх болно. Асуух зүйл байвал дасгалжуулагчдаасаа тусламж хүсэхээ мартуузай!
- Энэхүү сургалтын томоохон хэсэг нь дадлага хийх нислэгт хамрагдах явдал юм. Эдгээр аяллын үеэр та илүү туршлагатай багийн гишүүнийг сүүдэрлэж, яг юу хийхээ сурч чадна.
- Та энэ сургалтанд хамрагдаагүй бол нислэгийн багт үйлчлэх боломжгүй.
3 -ийн 2 -р арга: Албан тушаалд өргөдөл гаргах
Алхам 1. Ахлах сургуулийн диплом эсвэл түүнтэй адилтгах нислэгийн үйлчлэгч байх
Баруун өмнөд хэсэгт зөвхөн 18 -аас дээш насны хүмүүсийг ажилд авдаг гэдгийг санаарай. Ажилд орох өргөдөл гаргахын тулд та энэ насны шаардлагыг хангасан байх ёстой бөгөөд ахлах сургуулийн диплом эсвэл GED -тэй дүйцэхүйц дипломтой байх ёстой. Жил бүр санал болгож буй баруун өмнөд нислэгийн үйлчлэгчдийн 1, 200 албан тушаалд 30,000 орчим хүн өргөдөл гаргадаг тул энэ ажилд орох баталгаа байхгүй гэдгийг санаарай.
- Өргөдөл гаргагч нь Associates эсвэл бакалавр зэрэгтэй бол бусдаас ялгарах хандлагатай байдаг.
- 20 -р зууны дүрмээс ялгаатай нь Баруун өмнөд гэх мэт орчин үеийн агаарын тээврийн компаниуд нислэгийн үйлчлэгчдэд өндөр, жингийн тодорхой шаардлага тавьдаггүй. Үүний оронд ажилчид өндөр, жингийн ерөнхий харьцаанд багтах ёстой.
Алхам 2. Southwest Airlines -тэй өөр өөр ажлын боломжуудыг онлайнаар хайх
Боломжтой ажлын байрыг хайж олохын тулд баруун өмнөд вэбсайтын "Ажил мэргэжил" хэсэгт очно уу. Хуудасны дээд хэсгийг хайж олохын тулд ямар ажлын байр нээлттэй байгааг харах боломжийг олгодог хайлтын мөрийг олоорой. "Нислэгийн үйлчлэгч" гэж бичээд ямар ажлын байр бий болох талаар олж мэдээрэй.
- Та тэдний вэбсайтыг эндээс олж болно:
- Southwest Airlines нь жилийн турш ердөө 1,200 орчим үйлчлэгч ажлын байртай болно. Хэрэв бэлэн байгаа албан тушаал байгаа бол энэ нь таны ойролцоох байршилд байхгүй байх магадлал өндөр байна.
Алхам 3. Фэйсбүүк дэх кампусын багтай холбогдож шинэ ажлын байрны талаар олж мэдээрэй
Хэрэв танд өргөдлийн явц эсвэл өөрийн өргөдлийн талаар асуулт байгаа бол мэргэжлийн зурвасыг баруун өмнөд кампусын албан ёсны баг руу илгээнэ үү. Энэ бүлэг нь баруун өмнөд хэсэгт карьер хайж буй коллежийн насны хүмүүс болон бусад залуу хүмүүст илүү чиглэгддэг гэдгийг санаарай.
Жишээлбэл, "Өглөөний мэнд! Намайг Жэйн До гэдэг бөгөөд би саяхан танай компанид онгоцны үйлчлэгчээр ажиллах хүсэлт гаргасан. Та энэ албан тушаалд олон өргөдөл гаргагч хүлээж авч байгааг ойлгож байна, энэ хооронд миний хийж чадах зүйл байна уу? Цаг гаргасанд баярлалаа!"
Алхам 4. Анкет дээрээ өөрийн хүмүүсийн ур чадвар, хэл ярианы чадварыг онцлон тэмдэглэ
Анкетаа бэлдэхдээ өргөдөлдөө өмнөх манлайлал эсвэл харилцагчийн үйлчилгээний туршлагыг анхаарч үзээрэй. Нэмж дурдахад та испани гэх мэт гадаад хэлээр ярьдаг эсэхээ зааж өгнө үү. Хэрэв та ирээдүйд олон улсын нислэгт ажиллахыг хүсч байвал хэлний нэмэлт ур чадвар хэрэгтэй болно
- Баруун өмнөд нислэгийн үйлчлэгч болох ажлын байр маш өрсөлдөөнтэй байдаг. Хэрэв та бусдаас ялгарахыг хүсч байгаа бол анзаарсан номондоо дургүйцсэн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах туршлагатай, урт хугацааны ээлжийн ажил, өргөн цар хүрээтэй ажлын хуваарийг зохицуулж чадна гэдгээ нотлох хэрэгтэй.
- Баруун өмнөд хэсгийн улаан, цэнхэр, шар өнгийн өнгөний схемээр өөрийн намтрыг онцлохыг хичээгээрэй.
Алхам 5. Онлайнаар агаарын тээврийн компанид анкетаа илгээнэ үү
Вэбсайт дээр заасан имэйлд имэйлээ оруулна уу. Үүнийг хийсний дараа та програмын хуудас руу дахин чиглүүлэх болно. Хэрэв танд Facebook эсвэл LinkedIn гэх мэт олон нийтийн мэдээллийн данс байгаа бол програмын хувийн мэдээллийн хоосон зайг автоматаар бөглөхийн тулд профайлаа синхрончлох боломжтой. Нэмж дурдахад та анкетынхаа дижитал хуулбарыг програмын энэ хэсэгт байршуулах боломжтой. Хэрэв танд анкет байхгүй бол вэб хуудсан дээрх "CV -г дараа нь байршуулах" хайрцгийг сонгоно уу.
- Энэхүү өргөдөл гаргах явцад та баруун өмнөд вэбсайтад нэвтрэх бүртгэл үүсгэх шаардлагатай болно.
- Зөвхөн мэргэжлийн, өнгөлсөн олон нийтийн мэдээллийн данс эсвэл профайлыг холбоно уу. Компанийг өөрийн болгоомжгүй байдлыг харуулсан дансуудтай холбож, компанийн шударга ёс, хариуцлагын үнэ цэнэд харшлах зүйл хийж болохгүй.
Алхам 6. Хэрэв та одоо коллежийн оюутан бол дадлага хийх өргөдөл гаргах
Хэрэв та одоогоор их сургуульд элсэн суралцаж байгаа бол та өргөдлийн үндсэн процессыг алгасах боломжтой болно. Үүний оронд Southwest -ийн коллежийн дадлагын хөтөлбөрт хамрагдах өргөдөл бичээрэй. Та дадлага хийх хугацаандаа ямар нэгэн нислэгийн үйлчлэгч хийхгүй ч байж магадгүй, гэхдээ та ажлынхаа төгсгөлд бүтэн цагаар ажилд авах боломжтой!
3 -ийн 3 -р арга: Хөдөлмөр эрхлэлтийн явцад урагшлах
Алхам 1. Ур чадварынхаа талаар ярилцахын тулд утасны урьдчилсан ярилцлагад оролцоорой
Southwest -ийн Хүний нөөцийн (HR) төлөөлөгчдийн нэгээс имэйл хүлээн авахын тулд хэдэн долоо хоног эсвэл сар хүлээнэ үү. Энэ хүнтэй үргэлжлүүлэн харилцаж, утсаар ярилцлага авахыг хүлээнэ үү. Баруун өмнөд хэсэгт ажиллах сэдлийн талаархи ерөнхий асуултуудыг багтаасан янз бүрийн сэдвээр бэлтгэ. Нэмж дурдахад та өмнөх багийнхаа сайн тоглогч байсан үеийнхээ жишээг хуваалцахад бэлэн байгаарай.
- Жишээлбэл, хэрэв та санаачлага гаргаж, хамтран ажиллагсаддаа зориулж янз бүрийн ээлжийн ажилд хамрагдсан бол үүнийг ярилцлагадаа дурдах хэрэгтэй.
- Урьдчилсан ярилцлага нь биечлэн хийсэн ярилцлага шиг гүнзгий биш гэдгийг санаарай.
- Ажилд авах үйл явц ихэвчлэн удаан хугацаа шаардагддаг. Өмнөх ажилчид агаарын тээврийн компанитай биечлэн ярилцлага хийхээс өмнө найман сар хүртэл хүлээсэн.
Алхам 2. Ажилд авах хүмүүстэй ярилцахын тулд ганцаарчилсан ярилцлагад очно уу
Ажиллах түншүүдтэй хийсэн ярилцлагад оролцохын тулд Даллас руу очно уу. Энэ уулзалтад оролцохоосоо өмнө ажил олгогчид ямар асуулт асуухыг урьдчилан бодож үзээрэй. Онолын асуултуудад өөрийгөө бэлдэж, мэргэжлийн ур чадвар нь таныг ажилд хэрхэн тохирохыг тайлбарлахад бэлэн байгаарай.
Жишээлбэл, ажилд авах түншүүд танаас ядрахгүйгээр урт хугацааны, олон улсын нислэгийг хэрхэн зохион байгуулах гэж байгаагаа асууж магадгүй юм. Урьд нь ажил дээрээ олон цагаар ажиллах шаардлагатай байсан, эдгээр ээлжийн үеэр хэрхэн амжилтанд хүрсэн жишээнүүдийг дурдахад бэлэн байгаарай
Алхам 3. Таны хандлага, сэдэл сэдвээр ярилцлага хийх олон асуултыг урьдчилан бодож үзээрэй
Та яагаад баруун өмнөд хэсэгт онгоцны үйлчлэгчээр ажиллахыг хүсч байгаа гэх мэт ерөнхий асуултуудад бэлэн байгаарай. Нэмж дурдахад, багийн орчинд хүнд хэцүү нөхцөл байдалтай тулгарсан туршлагаасаа хамааралтай асуултуудад өөрийгөө бэлдээрэй. Өмнө нь хийж байсан харилцагчийн үйлчилгээний өмнөх ажлуудаа эргэн санаж, ажлын байран дээрээ бусдаас ялгарч, сөрөг нөхцөл байдлыг хэрхэн даван туулж чадсан талаар дурд.
Нислэгийн үйлчлэгчээр ажиллахаасаа өмнө илүү их туршлага олж авахын тулд жижиглэнгийн худалдааны компанид ажиллах эсвэл үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээтэй холбоотой өөр ажил хийх талаар бодож үзээрэй
Алхам 4. Тухайн албан тушаалд сургахаасаа өмнө хар тамхины сорил, суурь шалгалтыг давах
Хүний нөөцийн төлөөлөгчид ажилд авах үйл явцын тусгай маягтын дагуу тантай холбоо барихыг хүлээнэ үү. Баруун өмнөд бүс таныг албан ёсоор ажилд авсны дараа та эрүүл мэндийн шалгуурыг хангаж, эрүүл мэндийн хувьд хууль ёсны дагуу албан тушаалд тэнцсэн гэдгээ нотлохын тулд эмийн шинжилгээ хийлгэх шаардлагатай болно. Компанийн тогтоосон удирдамжийг дагаж эдгээр туршилт, шалгалтуудыг аль болох хурдан дуусгахыг хичээ.
- Эдгээр үр дүн гарч иртэл жаахан хүлээхэд бэлэн байгаарай. Үндсэн шалгалтыг боловсруулахад ихэвчлэн хэдэн өдөр шаардагддаг боловч таны хувийн бүртгэлд юу харагдахаас шалтгаалан илүү урт хугацаа шаардагдана.
- Танай улсын вэбсайт дээрх дижитал портал руу нэвтэрч, арын шалгалтын статусаа шалгана уу.
Алхам 5. Эрүүл эсэхээ шалгахын тулд биеийн болон эмнэлгийн үзлэгт хамрагдаарай
Эмийн шинжилгээ, шинжилгээний хариу ирэхийг хүлээж байхдаа эмчтэйгээ уулзах цаг товлоорой. Шинэ ажил эхлэхийн өмнө эрүүл эсэхээ шалгахын тулд тогтмол үзлэгт хамрагдаарай. шаардлагатай бүх вакцины талаар шинэ мэдээлэл авах. Шаардлагатай бол Хүний нөөцийн төлөөлөгч эсвэл баруун өмнөд нутгийн бусад ажилтанд өгөхийн тулд энэ уулзалтын файлыг хадгална уу.
