British Airways -ийн онгоцны үйлчлэгч болно гэдэг маш өрсөлдөөнтэй ажил тул өөрийгөө хамгийн сайн харуулахын тулд бэлтгэлтэй байгаарай. British Airways компанийн нислэгийн үйлчлэгч болохын тулд та хэд хэдэн шалгуурыг хангасан байх ёстой бөгөөд эхнийх нь Их Британид ажиллаж, амьдрах болно. Таны бие бялдрын чадамж, гадаад төрхийг ч харгалзан үзэх болно. Та British Airways вэбсайтаар дамжуулан нээлттэй ажлын байранд өргөдөл гаргаж болно.
Алхам
3 -р хэсгийн 1: Мэргэшсэн болох
Алхам 1. Их Британид ажиллаж амьдарч байна
British Airways нь Их Британид ажиллаж, амьдрах хууль ёсны эрхгүй хүмүүсийг ажиллуулж чадахгүй нь харамсалтай нь гадаадын иргэд агаарын тээврийн компанид ажиллах чадваргүй гэсэн үг юм. Компанид өгөх биометрийн оршин суух зөвшөөрөл гэх мэт зохих бичиг баримт байгаа эсэхийг шалгаарай.
Хэрэв та British Airways -д ажиллах шаардлага хангаагүй бол үндэсний агаарын замын үйлчлэгч болоорой
Алхам 2. Паспорт авах
Нислэгийн үйлчлэгчээр аялахын тулд танд хүчинтэй паспорт хэрэгтэй болно. Энэ үйл явц хэдэн долоо хоног үргэлжлэх тул онгоцны үйлчлэгчийн албан тушаалд өргөдөл гаргахаасаа өмнө паспорт авах хүсэлт гаргахаар төлөвлөж байна. Танай нутаг дэвсгэрт паспорт авахад тавигдах шаардлага, зааврыг олж мэдэхийн тулд интернет хайлт хий.
Алхам 3. Бие махбодийн шаардлагыг хангах
Онгоцны үйлчлэгч болохын тулд та эрүүл байх ёстой бөгөөд хэрэв та эрүүл мэндийн архаг өвчтэй бол татгалзах болно. Энэ байрлалд байнга өргөх, түлхэх, удаан хугацаагаар зогсох шаардлагатай байдаг. Эмчээс бие махбодийн шинжилгээ авч, эдгээр бие махбодийн даалгаврыг биелүүлэх боломжтой гэдгээ нотлох баримт бичгийг аваарай.
Нислэгийн үйлчлэгчээр ажиллахын тулд та 18 настай байх ёстой, гэхдээ үйлчлэгчийн дундаж нас 21-55 байна
Алхам 4. Гадаад төрх байдлын шаардлагыг дагаж мөрдөх
British Airways компанид ажиллахын тулд таны өндөр 1.575 м (5 фут 2 инч) ба 1.85 м (6 фут 1 инч) хооронд байх ёстой. Хажуугийн зай хязгаарлагдмал байгаа тул хэмжээ нь чухал бөгөөд таны жин таны өндөртэй пропорциональ байх ёстой. Юбка, өмдтэй хослуулсан богино ханцуйтай эсвэл урт ханцуйтай цамцнаас бүрдэх шивээс, биеийн цоолохыг дүрэмт хувцсаараа үзүүлэхийг хориглоно.
Эмэгтэй ажилчид өсгийтэй гутал, юбкатай трико, нүүрээ бүрэн зассан байх ёстой. Тэдний үсийг "байгалийн бус" өнгөөр будаж болохгүй бөгөөд цэвэрхэн зассан байх ёстой
Алхам 5. Харилцагчийн үйлчилгээний ур чадвараа дээшлүүл
Онгоцны үйлчлэгчид янз бүрийн ястан, соёл, насны бүлэг, арьс өнгөөр харилцах болно. Та үргэлж мэргэжлийн, эелдэг байх ёстой. Үзэгчидтэйгээ нүдээрээ харьцаж, ойлгомжтой, уран яруу ярьж, бусдыг анхааралтай сонсох замаар харилцааны чадвараа хөгжүүлээрэй.
3 -ийн 2 -р хэсэг: Өргөдөл гаргах, ярилцлага хийх
Алхам 1. Ажилд авах онлайн өргөдлийн маягтыг бөглөнө үү
British Airways вэбсайтын "Ажил мэргэжил" хэсэгт очоод "Бүхээгийн багийнхан" дээр дарна уу. Ажлын байрны хуудсыг хуудасны зүүн талд жагсаана. Хүссэн зүйлээ товшоод тайлбарыг уншаад хуудасны зүүн талд байгаа "Одоо хэрэглэх" гэсэн улаан товчлуур дээр дарж програм руу орно уу. Холбоо барих мэдээлэл, боловсрол, ажлын түүх, туршлагаа оруулахын тулд хэсэг бүрийг сайтар бөглөнө үү.
Та албан тушаалд тохирох эсэхээ мэдэхийн тулд өргөдлийн өмнөх асуултуудад хариулахыг шаардаж магадгүй юм
Алхам 2. Үнэлгээ захиалаарай
Хэрэв таны өргөдөл шалгуурыг хангаж байвал British Airways танд үнэлгээ өгөхийг шаардах болно. Та үнэлгээгээ захиалж, хуваарийн дагуу ажиллах боломжтой болно. Нөхцөл байдлын дүгнэлт, чадварын тест, хувь хүний асуулга зэрэг гурван психометрийн тестийг бөглөх шаардлагатай байж магадгүй юм.
- Нөхцөл байдлын үнэлгээний тестүүд нь янз бүрийн хувилбаруудад зөв үйл ажиллагааны чиглэлийг сонгох чадварыг харуулдаг. Чадварын тест нь тоон, аман болон логик сэтгэн бодох чадварыг шалгадаг. Хувь хүний асуулгын хуудсууд нь таны зан байдлын онцлогийг харгалзан үздэг.
- Психометрийн тестийн талаар илүү их мэдээлэл олж авах, дадлагажуулахын тулд интернет хайлт хий.
Алхам 3. Компанитай хийсэн ярилцлага
Та үнэлгээгээ өгсний дараа British Airways-тэй биечлэн ярилцлага хийх болно. Мэргэжлийн хувцас өмсөж, цагтаа ирж, анкет, лавлагаа, зөвлөмжийн захидал гэх мэт шаардлагатай бичиг баримтыг авчир.
Алхам 4. Танилцуулах дасгал хийх
Ярилцлагын үеэр таниас илтгэл тавих дасгал хийхийг шаардаж болно. Энэ дасгал нь таны хүссэн үүргийн онцлог шинж чанартай байх тул танилцуулга нь үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээтэй холбоотой байх болно гэж найдаж байна. Жишээлбэл, танаас хамгаалалтын хэрэгслийг үзүүлэх эсвэл хоол ундаа өгөхийг шаардаж болно. Ерөнхийдөө дасгалын талаар урьдчилж мэдээлэл өгөх бөгөөд ингэснээр бэлтгэл хийх цаг гарна.
3-р хэсгийн 3: Хөдөлмөр эрхлэлтийн өмнөх шалгалт өгөх
Алхам 1. Шаардлагатай суурь шалгалтыг бөглөнө үү
Хэрэв танд British Airways компанид ажлын байр санал болговол та ажил эхлэхийн өмнө хэд хэдэн урьдчилсан шалгалт өгөх шаардлагатай болно. Эхнийх нь гэмт хэргийн болон ажил эрхлэлтийн 10 жилийн түүхийг хамарсан суурь болон терроризмын эсрэг шалгалт юм.
Өргөдөл гаргагч нь шалгалтын шалгалтанд тэнцээгүй тохиолдолд ажилд орох саналыг хүчингүй болгоно. Ажилтнууд гэмт хэргийн түүх, жишээ нь гэмт хэрэгт холбогдсон гэмт хэргээс болж амжилтгүй болж магадгүй юм
Алхам 2. Европын нисэхийн аюулгүй байдлын агентлагийн бүхээгийн багийн гишүүдийн гэрчилгээг аваарай
Хэрэв танд байхгүй бол онгоцны үйлчлэгчээр ажиллахаас өмнө танд EASA CCA хэрэгтэй болно. Зөвшөөрөгдсөн сургалтын байгууллагаас аюулгүй ажиллагааны сургалтаа явуулж, баримт бичгээ удирдагчдаа өгнө үү.
EASA вэбсайтад зочилж, илүү ихийг мэдэж, батлагдсан сургалтын байгууллагуудыг хайж олоорой
Алхам 3. Нислэгийн сургалтанд хамрагдах
British Airways нь нисэх онгоцны онцлог, аюулгүй ажиллагааны талаар сурч мэдэх аюулгүй ажиллагаа, журмын сургалтыг багтаасан нислэгийн сургалт явуулах болно. Таны хамрагдах боломжтой өөр нэг курс нь харилцагчийн үйлчилгээгээр мэргэшсэн болно. Энэхүү сургалт нь үр дүнтэй харилцах, сонсох чадвар, харилцаа тогтоох, анхны сэтгэгдлийг бий болгоход чиглэгдэх болно.
