Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 3 арга

Агуулгын хүснэгт:

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 3 арга
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 3 арга

Видео: Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 3 арга

Видео: Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 3 арга
Видео: Сводные таблицы Excel с нуля до профи за полчаса + Дэшборды! | 1-ое Видео курса "Сводные Таблицы" 2024, May
Anonim

Хэрэв таны газрын шугам ажиллахгүй байгаа бол асуудлыг аль болох хурдан оношлох хэрэгтэй. Асуудал үнэхээр хаана байгааг олж мэдэхийн тулд та нэг эсвэл хэд хэдэн утас ажиллахгүй байгаа эсэхийг ойлгож, утсандаа холбогдсон дурын төхөөрөмжөөс хариулагч машинаас факс хүртэл хайх хэрэгтэй.

Алхам

3 -ийн 1 -р арга: Дуудлагагүй ганц утас шалгах

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 1
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 1

Алхам 1. Ажиллахгүй байгаа утсыг салга

Утас болон утсыг хананаас салга.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 2 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 2 -р алхам

Алхам 2. Ажиллаж буй байшинд утас олоорой

Бусад утас руугаа ороод залгах дуу байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв танай гэрт байгаа утаснуудын хэн нь ч дуугарахгүй байвал дараагийн хэсгийг үзнэ үү.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 3 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 3 -р алхам

Алхам 3. Ажлын утас болон утсыг салга

Ажлын утсыг салгаад утсыг нь үүрнээс нь салга.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 4 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 4 -р алхам

Алхам 4. Ажиллахгүй байгаа утсыг залгаарай

Ажиллаагүй байгаа утсыг ажлын утасны ашиглаж байсан үүрэнд залгаарай. Ажиллахгүй байгаа утасны утсыг ашиглана уу.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 5 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 5 -р алхам

Алхам 5. Залгах аяыг шалгана уу

Хэрэв утас залгагдсаны дараа залгах аятай байвал анхны ханын залгуур нь буруутан болно. Хэрэв утас залгах дуугүй хэвээр байвал утас өөрөө эвдэрсэн эсвэл утас ажиллахгүй байна.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 6
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 6

Алхам 6. Өөр утасны утас залгаарай

Утсаа хасахаасаа өмнө залгах дуутай утаснаасаа ажлын утсыг туршиж үзээрэй. Хэрэв энэ нь таны анхны утсыг ажиллуулдаг бол асуудал нь амархан солигдох боломжтой утас байсан. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол танд шинэ утас хэрэгтэй болно.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 7 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 7 -р алхам

Алхам 7. Хананы үүрийг засах талаар бодож үзээрэй

Хэрэв утас нөгөө үүрэнд ажилладаг бол анхны утасны үүр эвдэрсэн байж магадгүй юм. Ихэнх тээвэрлэгчид үүнийг засахын тулд мөнгө төлдөггүй бөгөөд энэ нь та өөрөө засах эсвэл техникчийг ирж утсыг шалгахын тулд мөнгө төлөх шаардлагатай болно гэсэн үг юм.

Утасны залгуурыг солих, дахин холбох талаар дэлгэрэнгүй гарын авлага авахын тулд орон сууцны утасны үүр суурилуулахыг үзнэ үү

3 -ийн 2 -р арга: Ямар ч утсан дээр дуудлага хийхгүй байхыг оношлох

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 8 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 8 -р алхам

Алхам 1. Цахилгаан шуурганы үеэр аливаа алдааг олж засварлахаас зайлсхий

Хэрэв та шуурганы үеэр дуудлагын ая алдсан бол утсаа бүү ашиглаарай. Утсаа барьж байхдаа аянга цохих нь үхэлд хүргэж болзошгүй юм. Хэрэв шуурганаас болж таны үйлчилгээ тасалдсан бол тээвэрлэгч унасан шугамыг засах хүртэл хүлээх хэрэгтэй болно.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 9
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 9

Алхам 2. Гэрийнхээ утас бүрийг шалгаарай

Хэрэв танай гэрт байгаа утаснуудын хэн нь ч дуугарахгүй байвал оператор таны үйлчилгээг засах шаардлагатай болж магадгүй юм. Хэрэв зарим утас залгах дуутай боловч заримд нь байхгүй бол танай гэрийн утас гэмтэлтэй байж засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай болдог. Энэ нь ихэнх тээвэрлэгчдэд хамаарахгүй тул та үүнийг өөрөө хийх эсвэл техникч хөлслөх шаардлагатай болно.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 10 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 10 -р алхам

Алхам 3. Таны бүх утас дэгээнд байгаа эсэхийг шалгаарай

Хэрэв таны нэг гар утсыг хэт удаан орхисон бол таны утас түгжигдсэн байж магадгүй юм. Бүх утсаа шалгаарай, хэрэв та утсыг нь олсон бол таны утасны түгжээг дахин нээхийн тулд хэдэн минут хүлээх хэрэгтэй болж магадгүй юм.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 11
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 11

Алхам 4. Гэрийнхээ утас бүрийг нэг нэгээр нь салга

Та утсаа салгах бүртээ 30 секунд хүлээгээд байшин доторх өөр утасны дуудлагын аяыг шалгаарай. Хэрэв та залгах дууг сонсвол хамгийн сүүлд таны салгасан утас эсвэл төхөөрөмж асуудал үүсгэсэн байна. Хэрэв та залгах дууг сонсохгүй байвал утас эсвэл төхөөрөмжийг дахин холбоод дараагийнх руу шилжүүлнэ үү.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 12 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 12 -р алхам

Алхам 5. NID (Network Interface Device) -ийг олоорой

Энэ бол уг үйлчилгээг байшинд анх суурилуулах үед утасны компаниас суулгасан хайрцаг юм. NID нь кабель нь байшин руу орж буй гадна талд, эсвэл байшингийн доторх хэрэглээний хэсэгт байрлаж болно.

  • Гадна NID нь ихэвчлэн таны цахилгаан тоолуурын ойролцоо эсвэл гудамжнаас кабель танай гэрт орж ирдэг газарт байрладаг. Энэ нь ихэвчлэн саарал хайрцаг боловч байшингийнх шиг будаж болно.
  • Орон сууц, орон сууцанд ихэвчлэн гал тогооны өрөөнд байдаг. Тэд илүү том, илүү төвөгтэй утасны үүр шиг харагдаж байна.
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 13 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 13 -р алхам

Алхам 6. "Хэрэглэгчийн нэвтрэх" түгжээ ашиглан NID -ийг нээнэ үү

Нээхэд танд хавтгай халив хэрэгтэй байж магадгүй юм.

Туршилтын үүрэнд нэвтрэхийн тулд доторх NID -ийг нээх шаардлагагүй

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 14 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 14 -р алхам

Алхам 7. Туршилтын үүрэнд холбогдсон кабелийг салга

Энэ үүрийг ихэвчлэн "Туршилтын Жак" гэж тэмдэглэдэг боловч шошгогүй байж болно. Ихэнх NID -ууд хэрэглэгчийн нэвтрэх хэсэгт зөвхөн нэг үүртэй байдаг. Гадна NID-ийн хувьд та үүнийг ихэвчлэн хайрцгийг нээсний дараа зүүн дээд буланд олох боломжтой. Дотор NID -д туршилтын үүр нь ихэвчлэн доод ирмэгийн дагуу байрладаг. Одоогоор залгагдсан байгаа кабелийг салга.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 15 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 15 -р алхам

Алхам 8. Ажлын утас болон утасны утсыг турших үүрэнд холбоно уу

Туршилтын үүрэнд таны мэддэг утас, утсыг холбоно уу. Хэрэв та ажлын утастай эсэхээ сайн мэдэхгүй байгаа бол хөршөөсөө зээл авахыг хүсээрэй.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 16
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 16

Алхам 9. Дуудлагын аяыг сонсоорой

Туршилтын үүрэнд утсаа холбосны дараа утсаа аваад залгах аяыг сонсоорой.

  • Хэрэв чи чадна дуудлагын дууг сонсоорой, танай гэрийн утсанд ямар нэгэн асуудал гарлаа.
  • Хэрэв чи чадахгүй дуудлагын дууг сонсохын тулд та тоног төхөөрөмж, утсандаа ямар нэг зүйл буруу байгаа тул тээвэрлэгчтэйгээ холбоо барьж, техникчтэй уулзах хүсэлт гаргах шаардлагатай болно.
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 17 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 17 -р алхам

Алхам 10. Туршилтын дараа турших үүрэнд кабелийг солино

Туршилт дууссаны дараа туршилтын үүрэнд холбогдсон кабелийг солих хэрэгтэй, эс тэгвээс та байшингийнхаа хаана ч үйлчилгээ үзүүлэхгүй.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 18 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 18 -р алхам

Алхам 11. Цахилгааны утсаа өөрөө засах гэж оролдож үзээрэй

Тээвэрлэгчид ихэвчлэн байшин доторх утаснуудын засварыг хийдэггүй. Хэрэв та өөртөө итгэлтэй байгаа бол утсыг өөрөө засахыг оролдож болно. Энэ бол олон хүмүүсийн хувьд том ажил боловч байшингаа дахин цахилгаанаар хангахын тулд техникч хөлслөхөөс таныг аварч магадгүй юм. Та NID -ээс бүх залгуурууд руу залгах утас, түүнчлэн үүрэнд холболтыг шалгах хэрэгтэй болно.

  • Нэг эвдэрсэн үүр нь байшин доторх бусад хүмүүсийн эвдрэлд хүргэж болзошгүй юм.
  • Гэрийнхээ утасны залгуурыг засах, солих зааврыг Орон сууцны утасны залгуур суурилуулах хэсгээс үзнэ үү.
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 19
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 19

Алхам 12. Хэрэв та NID дээр дуудлагын ая авах боломжгүй бол тээвэрлэгчтэйгээ холбоо бариарай

Хэрэв та туршилтын залгуурт холбогдож байхдаа залгах аялгуу авах боломжгүй бол шугамыг засахын тулд тээвэрлэгчээсээ техникч авах шаардлагатай болно. Энэ нь таны утасны төлөвлөгөөнд тусгагдсан байх ёстой, гэхдээ хэн нэгэн гарч ирэх хүртэл хэсэг хугацаанд хүлээх хэрэгтэй болно.

Хэрэв таны утасны шугам тасарсан, гар утас байхгүй тул тээвэрлэгчтэйгээ холбоо барих арга байхгүй бол хөршийнхөө утсыг зээлэх эсвэл нийтийн утас ашиглах шаардлагатай болно

3 -р арга 3: Шугам дээрх статик алдааг олж засварлах

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 20 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 20 -р алхам

Алхам 1. Утас сонсож байхдаа утасны төхөөрөмжийг нэг нэгээр нь салга

Статик алдааг олж засварлахдаа хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол утасны шугамд холбогдсон төхөөрөмж бүрийг арга зүйн аргаар салгах явдал юм. Үүнд бусад утас, хариулах машин, DSL модем, факсын машин, залгах замаар холбогдсон компьютер, дохиоллын систем орно.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 21 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 21 -р алхам

Алхам 2. Статик алга болохыг сонсоорой

Тоног төхөөрөмжийг салгах бүрдээ шугамын статикийг сонсоорой. Хэрэв статик зогссон бол таны салгасан сүүлчийн хэсэг нь хөндлөнгийн оролцоог үүсгэж болзошгүй юм.

Боломжтой бол эвдэрсэн төхөөрөмжийг өөр үүрэнд залгаарай

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 22
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 22

Алхам 3. Өөр утас эсвэл төхөөрөмжийг залгаж гэмтсэн үүрийг туршиж үзээрэй

Холбогдсон төхөөрөмж биш харин залгуур өөрөө хөндлөнгийн оролцоо үүсгэж магадгүй юм. Хэрэв өөр утас эсвэл төхөөрөмжийг залгасны дараа статик байдал эргэж ирвэл та үүрээ солих шаардлагатай болно. Орон сууцны утасны залгуурыг суулгах зааврыг үзнэ үү.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 23
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох Алхам 23

Алхам 4. Утасгүй утасныхаа сувгийг сольж үзээрэй

Хэрэв та утасгүй утсандаа статик болон бусад хөндлөнгийн оролцоотой тулгарвал давтамж дээр хэт олон дохио гарч болзошгүй. Гар утас эсвэл үндсэн станц дээрх сувгийн товчлуурыг хайж олоорой. Ямар нэгэн хөндлөнгийн оролцоо илрэх хүртэл сувгаа солино уу.

Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 24 -р алхам
Суурин утасны асуудлуудыг оношлох 24 -р алхам

Алхам 5. Хөндлөнгийн оролцогч төхөөрөмжийг шилжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгох

Зарим цахилгаан хэрэгсэл нь утасгүй утасны ашиглалтын давтамжийг саатуулдаг бөгөөд энэ төхөөрөмжийг хөдөлгөх эсвэл унтраах нь таны дохио өгөхөд тусалж магадгүй юм.

  • Богино долгионы зуух нь дохиог тасалдуулдаг тул утасгүй утсыг гал тогооны өрөөнөөсөө хол байлгахыг хичээ.
  • 802.11b/g дээр ажилладаг гэрийн утасгүй сүлжээнүүд нь утасгүй утасныхаа давтамж дээр ажилладаг (2.4GHz. Та чиглүүлэгчээ 5GHz утасгүй холболтоор шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй. Утасгүй чиглүүлэгч сонгох хэсгийг үзнэ үү.
  • Хүүхдийн монитор, bluetooth төхөөрөмж болон бусад утасгүй утаснууд нь хөндлөнгөөс оролцдог.

Видео - Энэ үйлчилгээг ашигласнаар зарим мэдээллийг YouTube -тэй хуваалцаж болно

Зөвлөмж

  • Утасны хонх дууны хэмжээ асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Захиалагч/Сүлжээний Интерфейс (SNI) эсвэл Хязгаарлах цэг (Демарк) гэж нэрлэгддэг сүлжээний интерфэйс төхөөрөмж (NID) нь хайрцаг бөгөөд ихэвчлэн саарал өнгөтэй байдаг бөгөөд ихэвчлэн утасны гадна талын утасны гадна талд байдаг., аянгын хамгаалагч суурилуулсан бөгөөд таны утасны утас тасарсан байна. (Утасны компанийн уламжлал ёсоор "NID" ба "SNI" гэсэн нэр томъёо нь товчилсон нэр томъёо бөгөөд тэдгээрийг ихэвчлэн "nid" эсвэл "sni" гэхээсээ илүү "nid", "sny" гэж хэлдэг) NID -ийн чухал шинж чанар бол богино утасны утастай туршилтын үүр. Энэхүү утсыг салгаснаар таны дотоод утас бүхэлдээ утасны компанийн сүлжээнээс салгагддаг бөгөөд энэ үйлчилгээ нь танай гэр эсвэл бизнест тохирсон эсэхийг шалгахын тулд "сайн мэддэг" утсыг NID-д залгах боломжийг олгодог. Хэрэв тийм бол таны "үйлчилгээ" хэвийн байгаа боловч таны утас эсвэл доторх төхөөрөмж асуудал үүсгэж байна. (Доорх шугамын түгжрэлийг үзнэ үү.)
  • Утасны компаниуд ихэвчлэн "утас засварлах" төлөвлөгөөг санал болгодог. Энэхүү төлөвлөгөө нь стандартад нийцсэн боловч гэмтэлтэй болсон утаснуудын засварыг хамарна. Илүү чухал зүйл бол энэ төлөвлөгөө нь хэрэв техникч таны байшинд асуудал байгааг олж мэдвэл "бүтээмжгүй диспетчерийн" төлбөр төлөхөөс сэргийлнэ. Эсвэл илүү нарийвчлалтай хэлэхэд, хэрэв техникч танай гэрээс гадуур ямар нэгэн асуудал гараагүй бол (өөрөөр хэлбэл, залгах ая нь таны сүлжээний интерфейс хүртэл сайн байдаг). Энэ бол үндсэндээ мөнгө завшсан мөнгө боловч төлөөгүйгээс илүү сайн төлөгддөг: та утасны компанийг амаа хамхиж, сайхан сэтгэлээр хандаж, асуудал гарахад туслахын тулд мөнгө төлдөг. Таны шагнал хуруугаараа харуулахгүй.
  • Алдааг олж засварлах үед шугамын түгжрэл нь таныг доголдуулж болзошгүй юм. Таны утасны шугам хэдхэн минутаас дээш хугацаагаар тасрах үед утасны компанийн төв оффисын унтраалга нь таны утсыг автоматаар "түгжигдэх" байдалд оруулдаг. Энэ нь таны шугамыг бусад хэрэглэгчдэд үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзахад хүргэж болзошгүй нөөцийг ашиглахаас сэргийлдэг. Таны утасны утас, тоног төхөөрөмжийн олон гэмтэл нь төв оффисын тоног төхөөрөмжийг таны утас үнэхээр тасарсан мэт ажиллахад хүргэдэг. Энэ тохиолдолд таны шугам түгжигдэх болно. Асуудлын шалтгааныг олж, арилгасны дараа таны мөр хэдэн секундын турш цэвэрлэгдэхгүй байж магадгүй юм.
  • Хэрэв аянга цахилгаантай борооны дараа утас ажиллахаа больсон бол аянга цахилгааны утас руу цохиулж, хүчдэлийн огцом өсөлт нь утсыг гэмтээж болзошгүй юм. Бодит цохилт хэдхэн бээрийн зайд болсон байж магадгүй бөгөөд шугамын дагуу таны утас руу явсан.
  • Гэрийн болон жижиг бизнесийн утасны утсыг ихэвчлэн эдгээр топологийн аль нэгийг ашиглан суулгадаг.
    • Од эсвэл Гэрийн гүйлт - үүр тус бүрт NID руу буцах утас байдаг.
    • Daisy Chain - NID -ийн утаснууд нэг залгуураас нөгөө рүү, нөгөө рүү явдаг. (Үүнийг "цагираг" топологи гэж нэрлэж болно, гэхдээ энэ нь жинхэнэ цагираг биш юм, учир нь сүүлчийн гаралт нь эргэхгүй, дараа нь NID руу буцдаг.)
    • Энэ хоёрын хослол - Та Daisy гинжний дагуух цэгээс эсвэл зарим дэлгүүрүүд NID руу буцаж очдог байхад зарим нь Daisy Chain -ийн нэг хэсэг юм.
  • Хэрэв утас залгахгүй бол буруу байрлалд (хоёр байрлалын дунд гэх мэт) дуу/импульсийн унтраалга байхгүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та зарим VoIP үйлчилгээг ашиглаж байгаа бол импульс залгах нь ажиллахгүй бөгөөд зарим утасны шугам дээр өнгөт залгах нь ажиллахгүй болно (хэдийгээр энэ нь АНУ -д ердийн үзэгдэл биш болсон).
  • Хэрэв та утас өөрөө эвдэрсэн гэж бодож байвал найзаасаа гэртээ авчирч өгч болох эсэхийг асуугаарай.

Анхааруулга

  • Цахилгаан шуурганы үеэр утасны утастай ажиллах нь үхэлд хүргэж болзошгүй юм. Утасны утас гадуур явдаг. Газар доор эсвэл газар доор байгаа эсэхээс үл хамааран тэд бүгд аянгад өртөмтгий хэвээр байна. Утасны компани нь гаднаа аянга хамгаалах төхөөрөмж нэмж өгдөг боловч эдгээр төхөөрөмжийн гол зорилго нь сүлжээгээ шууд бус аянгын цохилтоос хамгаалах явдал юм. Хэрэв та утсаа барьж байгаа эсвэл утсан дээр ажиллаж байгаа бол хар, магадгүй таныг алах болно. Хэрэв та аянгын үеэр утсаар ярих шаардлагатай бол утасгүй утас эсвэл чанга яригч ашиглах хэрэгтэй. гадуур чихэнд чинь хүртэл.
  • Хүчдэл дуугарах салбарын хэллэг нэр томъёо нь "жингэн шүүс" юм. Үүнийг ойлгохын тулд та утас эсвэл дуут утасны дотоод хэсгүүдэд ганцхан удаа хүрэхэд л хангалттай. Утасны утсан дээр ажиллаж байхдаа, ялангуяа утсыг шүргэх үед утас дуугарах эсвэл залгахад (эргэдэг залгалт/импульсийн утасны хувьд) залгахад та маш их цочирдох болно. Хэрэв та тусгаарлагчгүй эсвэл нойтон гадаргуу дээр зогсож байвал, хоёр утсанд нэгэн зэрэг хүрч байгаа бол, эсвэл таны биеийн бусад хэсэг газардуулгатай металл зүйлд хүрч байгаа бол цочрол улам бүр нэмэгдэх болно., гүн хөлдөх гэх мэт.

Зөвлөмж болгож буй: