"Нимбэгний хууль" гэдэг нь олон удаа засвар хийх шаардлагатай шинэ тээврийн хэрэгслийг зохицуулдаг муж улсын хуулиудын хэллэг юм. Хэд хэдэн удаа засвар хийсэн ч гэсэн хэрэв машин хэвийн ажиллахгүй байгаа бол та үүнийг "нимбэг" гэж зарлаж, дараа нь солих эсвэл буцаан олголтоо авах арга хэмжээ авч болно. Та эрхээ хамгаалахын тулд мужийн хууль тогтоомжийн дагуу ажиллах ёстой. Та дилертэй шууд асуудлыг шийдэж чадна. Үгүй бол та эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд цаашид хууль ёсны арга хэмжээ авч болно.
Алхам
4 -ийн 1 -р хэсэг: Дилерт эхлээд мэдээлэх
Алхам 1. Засварын асуудлын талаар дилертэйгээ холбоо бариарай
Ихэнх мужуудад нимбэгний тухай хуулийн дагуу асуудалтай машины талаархи анхны мэдээлэл нь машин худалдаж авсан дилерт байх ёстой. Дилер таны машинд үйлчилгээ үзүүлсэн үү, эсвэл та өөр үйлчилгээний газар очсон уу, та дилерт асуудлаа мэдэгдэх ёстой. Дилер нь хууль тогтоомжийн дагуу танд тулгарч буй асуудлыг засах боломж байх ёстой.
Www.carlemon.com сайтад зочилж, муж бүрийн нимбэгний тухай хуулиудын хураангуйг үзнэ үү. Та өөрийн мужийг хайж, өөрт хамаарах хуулиудыг олж болно
Алхам 2. Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд дилерт "боломжийн" хугацаа өг
Та машинаа зарсан дилерт асуудлаа мэдэгдсэнийхээ дараа дилерийн машинд гарсан бүх алдааг засах боломжийн боломжийг олгох ёстой. Ихэнх мужууд "боломжийн" гэсэн хоёр боломжит тодорхойлолтыг өгдөг.
- наад зах нь хоёр буюу дөрөв хүртэл удаа тээврийн хэрэгслийг засах оролдлого, OR
- ийм засвар нь машиныг 30 хоногийн турш ашиглах боломжгүй болгодог.
Алхам 3. Тээврийн хэрэгслийг "нимбэг" гэж үзэж байгаагаа мэдэгдээрэй
Нэмэлт хууль ёсны арга хэмжээ авахаасаа өмнө та машинаа нимбэг гэдгийг дилерт бичгээр мэдэгдэх ёстой. Мэдэгдэлээ бичгээр бичээд баталгаажуулсан шуудангаар илгээнэ үү. Та өөрийн мэдэгдлийг орон нутгийн дилерийн байршил болон компанийн үндэсний төв байранд илгээх ёстой. Орон нутгийн дилер нь асуудлыг шийдэх хүн боловч корпорацийн төв оффис руу бичих нь компанийг албан ёсоор мэдэгддэг.
- Захидалдаа та машинаа мужийнхаа нимбэгний хуульд харьяалагддаг гэдэгт итгэлтэй байгаагаа илэрхийлэх хэрэгтэй. Жишээлбэл, таны захидал "Эрхэм хүндэт ноён хатагтай, би саяхан танай дилерээс худалдаж авсан машиныг давтан засвар хийх шаардлагатай байгаа тул улсын нимбэгний тухай хуульд хамрагдсан болохыг танд мэдэгдэх гэж бичиж байна."
- Машины марк, загвар, он, түүнчлэн тээврийн хэрэгслийн таних дугаар (VIN) зэргийг оруулснаар машинаа тодорхой таних. VIN нь таны машины тодорхой таних тэмдгийг өгөхөд шаардлагатай болно.
- Танд тулгарч байсан механик асуудлыг тайлбарлана уу. Машины асуудлууд танд хэрхэн нөлөөлж, ажиллахгүй байгаа талаар аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхийг хичээгээрэй.
- Машинаа засварласан огнооны жагсаалтыг гарга. Та ажил хийх бүрт өгсөн үйлчилгээний станцын нэр, байршил, ажиллаж байсан асуудлын тодорхойлолт, үр дүнгийн талаархи тайлбарыг оруулах ёстой. Засвар хийх бүрт машин ашиглагдаагүй байсан хугацааг оруулна уу.
Алхам 4. Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд дилертэй хамтран ажиллаарай
Хэрэв дилер таны нимбэгний тухай хуулийн шаардлагыг зөвшөөрч, "үндэслэлтэй" засвар хийх нь асуудлыг шийдэж чадаагүй болохыг хүлээн зөвшөөрч байвал дилер танд машин солих эсвэл буцаан олголтыг санал болгох болно. Ихэнх мужид автомашин солих эсвэл буцаан олголтыг хүлээн авах нь таны сонголт юм.
- Шинэ машин авах саналд шинэ машин авахтай холбоотой нэмэлт зардлын нөхөн төлбөрийг багтаасан байх ёстой. Үүнд бүртгэлийн нэмэлт хураамж эсвэл шилжүүлгийн хураамж, чирэх, түрээслэх зардал, сольж буй машинтай холбоотой борлуулалтын татвар багтсан болно.
- Хэрэв та оронд нь буцаан олголтыг хүлээн авахаар шийдсэн бол таны хүлээн авах ёстой мөнгийг муж улсын хуулиар зохицуулах болно. Татвар, бүртгэл гэх мэт худалдан авалттай холбоотой бүх зардлыг багтаасан худалдан авалтын бүрэн үнийг нөхөн төлөх ёстой. Дилер нь буцаан олголт хийх үед машинд явсан цаг, милийг тооцохын тулд буцаан олголтыг хувиар бууруулах эрхтэй байж болно. Хөнгөлөлтийг өөрийн улсын хуулийн дагуу тооцоолно.
4 -ийн 2 -р хэсэг: Арбитрын ажиллагаанд оролцох
Алхам 1. Дилертэй санал зөрөлдөөнөө тодорхойл
Хэрэв дилер танд буцааж өгөх эсвэл солих машин санал болгохгүй бол та цаашид арга хэмжээ авах шаардлагатай болно. Дилер нь машин бол нимбэг гэсэн таны дүгнэлтийг хүлээж авахгүй байж магадгүй юм. Энэхүү санал зөрөлдөөн нь дараахь зүйлсийн аль нэг дээр үндэслэсэн байж магадгүй юм.
- Нэхэмжлэл гаргахаасаа өмнө хэтэрхий их хугацаа өнгөрөөсөн гэж дилер маргаж магадгүй юм.
- Дилер таныг асуудлыг хэтрүүлж байна гэж баталж магадгүй. Дилер нь засварын ажил нь тээврийн хэрэгслийг хангалттай сайн зассан гэж үзэж болно.
- Та болон дилер санал болгож буй солих машин таныхтай ижил төстэй эсэх талаар санал зөрөлдөж магадгүй юм.
- Та болон дилер хүлээн зөвшөөрөгдсөн буцаан олголтын дүнг тооцох талаар санал зөрөлдөж магадгүй юм.
Алхам 2. Арбитрын шүүхэд оролцох эрхтэй эсэхээ тодорхойл
Олон тооны мужуудад нимбэгний тухай хууль тогтоомж нь маргааныг шийдвэрлэхэд туслах төрийн баталгаатай арбитрын хөтөлбөрийг санал болгодог. Эдгээр мужид арбитрыг заавал эсвэл заавал гэж үзэж болно. Арбитрыг санал болгодог мужуудад оролцохын тулд та тодорхой шалгуурыг хангасан байх ёстой. Жишээлбэл, Калифорнид улсын баталгаатай арбитрт оролцохыг хүсвэл таны машин дараахь шаардлагыг хангасан байх ёстой.
- Калифорнид жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчээс худалдаж авсан эсвэл түрээслүүлсэн
- Анхны баталгаат хугацааг хамарна
- Хувийн хэрэгцээнд зориулж худалдаж авсан
Алхам 3. Арбитрын ажиллагаанд бэлтгэх
Шаардлагатай бол өргөдөл гаргахаасаа өмнө чухал бичиг баримт цуглуулж, нугасаа дараалан авах ёстой. Засвар хийх бүх захиалгаа цуглуулж, дилертэйгээ хийсэн ярилцлагын талаар тэмдэглэл хөтөлж, засварын бүх оролдлогыг (огноог оруулаад) тэмдэглэлийн дэвтэр хөтөлж эхэл. Энэхүү мэдээлэл нь арбитрын шүүхэд нэхэмжлэл гаргах, арбитрын шүүх хуралдааны явцад амжилтанд хүрэхэд тань туслах болно.
Алхам 4. Арбитрын шүүхэд нэхэмжлэл гаргах
Арбитрын шүүхэд өргөдөл гаргахын тулд баталгаат материалаа шалгана уу. Калифорниа шиг мужид үйлдвэрлэгч нь улсын баталгаатай арбитрын хөтөлбөрийн нэг хэсэг бол үйлдвэрлэгч танд эдгээр материалыг бүрдүүлэх нарийвчилсан алхмуудыг өгөх ёстой. Хэрэв та баталгаат материалаасаа хэрэгтэй мэдээллээ олж чадаагүй бол мужийнхаа нимбэгний хуулийн вэбсайтад зочилно уу. Эдгээр арбитрын нэхэмжлэлтэй холбоотой өргөдөл гаргах хураамж ихэвчлэн байдаггүй. Түүнчлэн, та өмгөөлөгч авахыг хүсэхгүй л бол ерөнхийдөө хөлслөх шаардлагагүй болно. Та арбитрын шүүхэд нэхэмжлэл гаргахдаа дараахь мэдээллийг өгөх болно.
- Асуудлын талаархи мэдэгдэл, үүнийг хэрхэн шийдвэрлэхийг хүсч байна
- Огноо, гарын үсэг
Алхам 5. Сонсголдоо оч
Боломжтой бол өөрийн сонсголд биечлэн оролцоорой. Гэсэн хэдий ч хэрэв та оролцох боломжгүй бол та ихэвчлэн утсаар эсвэл бичгээр хүсэлтээ гаргаж болно. Шүүх хуралдааны үеэр арбитрч тал бүрээс хэргийнхээ талаар нотлох баримт өгөхийг хүснэ. Та засвар хийх оролдлогыг нэгтгэн дүгнэж, бүх бичиг баримтынхаа арбитрт өгч, тээврийн хэрэгслээ гартаа байлгаж үзэхэд бэлэн байх ёстой.
Танилцуулгынхаа төгсгөлд асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэхийг хүсч байгаагаа арбитрт хэлээрэй. Ерөнхийдөө та нэмэлт засвар хийх, машин солих, буцаан олголт, нөхөн төлбөр авах хүсэлт гаргах боломжтой болно
Алхам 6. Арбитрчийн шийдвэрийг хүлээн авах буюу татгалзах
Хоёр тал өөрсдийн хэргийг танилцуулсны дараа арбитрч таны хэргийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар шийдвэр гаргана. Калифорнид энэ шийдвэрийг арбитрын шүүхэд нэхэмжлэл гаргаснаас хойш 40 хоногийн дотор гаргах ёстой. Арбитрчийн гаргасан шийдвэр нь үйлдвэрлэгчийг заавал дагаж мөрдөх ёстой, гэхдээ та үүнийг хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд л болно. Хэрэв та шийдвэрээс татгалзвал та урагшаа явж, өөр арга зам хайх боломжтой болно.
Хэрэв та арбитрчийн шийдвэрийг хүлээн зөвшөөрвөл үйлдвэрлэгч уг шийдвэрийн дагуу тодорхой хугацаанд гүйцэтгэх ёстой. Калифорнид үйлдвэрлэгч уг шийдвэрийн талаар мэдэгдсэнээс хойш 30 хоногийн дотор гүйцэтгэх ёстой
4 -ийн 3 -р хэсэг: Шүүхэд нэхэмжлэл гаргах
Алхам 1. Үйлдвэрлэгч, дилерийг шүүхэд өгөх талаар бодож үзээрэй
Хэрэв арбитрын шүүх эцсийн шийдэлд хүрэхгүй бол та шүүхэд гомдол гаргаж болно. Жишээлбэл, Мэрилэнд мужид та хэргийг анх арбитрчилсан эсэхээс үл хамааран шүүхэд нимбэгний нэхэмжлэл гаргаж болно. Калифорнид та эхлээд нэхэмжлэлээ арбитрын шүүх дээр тавьсан тохиолдолд л "Lemon Law Preumption" -ийг ашиглаж болно. Энэ нь арбитрын болон маргааныг шийдвэрлэхэд түлхэц өгөх зорилготой юм.
Муж бүр нимбэгний хуультай бөгөөд муж бүр шүүхэд нэхэмжлэл гаргахдаа өөрийн гэсэн шаардлага тавьдаг
Алхам 2. Хууль ёсны арга хэмжээ авах талаар өмгөөлөгчтэй ярилц
Өмгөөлөгч тантай хамтран ажиллаж, таны нэхэмжлэл, засварын ажлын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, нимбэгний тухай хууль тогтоомжийн нотолгооны хүч чадлыг шалгаж болно. Эхэндээ, дилертэй хамтран засварын ажлыг шийдэхийн тулд та өмгөөлөгч шаардлагагүй гэж бодож магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч хэрэв та илүү их хамааралтай хууль эрх зүйн үйл явцыг үргэлжлүүлэхээр шийдсэн бол өмгөөлөгч маш их тустай байх болно. Зарим мужид өмгөөлөгч шаардлагатай байж магадгүй юм.
Алхам 3. Гомдлоо бичнэ үү
Хэрэв та шүүхэд нэхэмжлэл гаргах эрхтэй бол та болон таны өмгөөлөгч зохих шүүхэд гомдол гаргах шаардлагатай болно. Ихэнх тохиолдолд энэ нь таны машин худалдаж авсан эсвэл жолоодох эрх бүхий муж, мужид байх болно. Энэхүү гомдол нь таны нэхэмжлэлийг (өөрөөр хэлбэл таны машин бол нимбэг) гэж заасан албан ёсны хууль ёсны баримт бичиг бөгөөд таны хайж буй арга хэмжээг зааж өгсөн болно. Ерөнхийдөө нимбэгний хуулийн хэрэг дээр та нэмэлт засвар хийх оролдлого, машин солих, буцаан олголт, зардлын нөхөн төлбөрийг хүсч болно.
- Хэрэв та шүүхэд нэхэмжлэл гаргасан бол дотоодын дилер болон компанийн үйлдвэрлэгч хоёуланг нь шүүхэд хариуцагчаар нэрлэх ёстой.
- Хэрэв танай муж шүүхэд нэхэмжлэл гаргахаасаа өмнө арбитрын ажиллагаа явуулахыг шаардаж байгаа бол арбитрын талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг гомдлондоо оруулах ёстой. Хэрэв та үүнийг хийхгүй бол шүүх таны хэргийг хэрэгсэхгүй болгож магадгүй юм.
Алхам 4. Шүүгдэгчид үйлчлэх
Та нэхэмжлэл гаргасны дараа шүүхийн нарийн бичгийн дарга дуудлагын хуудсанд гарын үсэг зурж, тамга дарна. Энэ маягтыг таны гомдлын хуулбарын хамт хариуцагчид илгээх ёстой. Үйлчилгээ гэж нэрлэгддэг энэ процесс нь шүүгдэгчид тэдний эсрэг хүлээгдэж буй үйл ажиллагааны талаар мэдэгдэхэд тусалдаг. Ихэнх тохиолдолд та шүүгдэгчид биечлэн үйлчлэх боломжгүй болно. Үүний оронд та энэ хэрэгт холбоогүй 18 -аас дээш насны хүнийг ажилд авах шаардлагатай болно. Та мөн өөрийн нэрийн өмнөөс шүүгдэгчид үйлчлэхийн тулд орон нутгийн шерифийн оффисыг хөлсөлж болно.
Алхам 5. Шүүгдэгчийн хариултыг шинжлэх
Хариуцагч таны гомдлын хуулбарыг хүлээн авсны дараа тэд хариу бичих замаар хариу өгөх болно. Хариулт нь таны нэхэмжлэл бүрт хариулсан хууль ёсны баримт бичиг юм. Нэмж дурдахад, хариулт нь шүүгдэгчид хамааралтай гэж үзсэн янз бүрийн хамгаалалтыг агуулж болно. Өргөдөл гаргасны дараа энэ хариултыг танд өгөх болно. Хариултыг анхааралтай уншина уу, учир нь энэ нь хэрхэн үргэлжлүүлэхээ тодорхойлоход тусална.
Алхам 6. Нээлтэд оролцоорой
Нээлтийн үеэр та шүүгдэгчтэй хамт шүүх хуралд бэлтгэхийн тулд мэдээлэл солилцох болно. Та баримт цуглуулах, гэрчүүдтэй ярилцлага хийх, шүүх хурал дээр нөгөө тал юу хэлэх гэж байгааг харах, таны хэр хүчтэй болохыг тодорхойлох боломжтой болно. Эдгээр ажлыг гүйцэтгэхийн тулд та дараах хэрэгслүүдийг ашиглах боломжтой болно.
- Хадгаламж нь гэрч, талуудтай хийсэн албан ёсны, биечлэн хийсэн ярилцлага юм. Ярилцлагыг тангараг өргөж, өгсөн хариултыг шүүхэд ашиглах боломжтой.
- Байцаалт, гэрч, талуудад өгсөн бичгээр өгсөн асуултууд. Хариултуудыг тангараг дор бичих бөгөөд шүүхэд ашиглах боломжтой.
- Баримт бичгийг авах хүсэлт, энэ нь бичгээр өгсөн мэдээлэл бөгөөд таны гарыг авах боломжгүй болно. Жишээлбэл, нимбэгний зарга дээр та баталгааны мэдээлэл, дотоод санамж, утасны бүртгэл, засварын бүртгэлийг хүсч болно.
- Хүлээн авах хүсэлтийг шүүгдэгч хүлээн зөвшөөрөх эсвэл татгалзах ёстой бичгээр гаргасан мэдэгдэл юм. Эдгээр хүсэлт нь тухайн асуудалд үнэхээр тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.
Алхам 7. Дүгнэлт хийх тухай аливаа саналыг эсэргүүцэх
Нээлт дуусмагц шүүгдэгч маргааныг нэн даруй дуусгаж, шүүгчийн талд шийдвэр гаргахыг хичээх болно. Үүнийг хийхийн тулд тэд шүүхийн шийдвэрийг нэгтгэн гаргах хүсэлт гаргах болно. Амжилтанд хүрэхийн тулд шүүгдэгч нь материаллаг баримттай холбоотой жинхэнэ асуудал байхгүй бөгөөд хууль ёсны дагуу шийдвэр гаргах эрхтэй гэдгээ нотлох ёстой. Өөрөөр хэлбэл шүүгдэгч бүх бодит таамаглалыг таны талд хийсэн байсан ч та ялагдах болно гэж шүүгчид итгүүлэх хэрэгтэй болно.
Нэхэмжлэлийг эсэргүүцэхийн тулд та хариу өгөх ёстой. Энэ нь бодит маргаан байгаа эсэхийг нотлох баримт, мэдүүлгийг агуулсан байх бөгөөд тэдгээрийг шүүхээр хэлэлцэх шаардлагатай болно. Шүүх хуралд ялалт байгуулах боломж (өчүүхэн ч хамаагүй) байгаа шүүгчид итгүүлж чадвал та амжилтанд хүрнэ
Алхам 8. Тохиролцох оролдлого
Туршилт нь маш үнэтэй бөгөөд цаг хугацаа их шаарддаг. Шүүхийн ачаалалаас зайлсхийхийн тулд хэрвээ та шүүхийн шатанд орвол асуудлыг шийдэхийг хичээх хэрэгтэй. Энэ нь хэлэлцээр хийх явцад тус болох нотлох баримтуудыг хоёр тал олж авах болно. Нэмж дурдахад, шүүгчид хэргийн талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгааг тэд хураангуй дүгнэлтийг хэрхэн хэрэгжүүлснээс шалтгаалан мэдэх болно. Шүүгдэгчтэй албан бус хэлэлцээнд оролцож эхэл. Хэрэв тэд шийдэлд хүрэхгүй бол эвлэрүүлэн зуучлахыг хичээгээрэй.
Эвлэрүүлэн зуучлах явцад төвийг сахисан гуравдагч этгээд хоёр талтай суугаад хэргийг хэлэлцэнэ. Зуучлагч нь хоёр талыг баярлуулж чадах өвөрмөц шийдлүүдийг гаргахыг хичээх болно. Эвлэрүүлэн зуучлагч өөрийн үзэл бодлыг тараахгүй бөгөөд тэд аль нэг талд орохгүй
Алхам 9. Шүүх хуралд очно уу
Хэрэв та шүүх хуралд оролцохоор шийдсэн бол шүүгчид, магадгүй тангарагтны шүүхэд хандах хэрэгтэй болно. Нэхэмжлэгчийн хувьд та эхлээд өөрийнхөө хэргийг танилцуулна. Таны өмгөөлөгч гэрчүүдийг шалгаж, эд мөрийн баримтыг шүүхэд өгөх болно. Таны өмгөөлөгч дууссаны дараа шүүгдэгч өөрийн хэргийг танилцуулах боломжтой болно. Шүүх хуралдааны төгсгөлд шүүгч ба/эсвэл тангарагтны шүүх хуралдаж, шийдвэрээ гаргана. Дараа нь тогтоолыг шүүхэд зарлах болно. Хэрэв та ялсан бол таны гомдлын дагуу хүссэн нэг буюу хэд хэдэн аргыг танд өгөх болно.
Хэрэв та ялагдвал танд ямар ч эмчилгээ өгөхгүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та шүүгч хэргийн үр дүнд нөлөөлсөн хууль зүйн алдаа гаргасан гэж бодож байвал дээд шатны шүүхэд давж заалдаж болно. Хэрэв та ийм боломж байгаа гэж бодож байвал өмгөөлөгчтэйгээ аль болох түргэн ярилцаарай. Ихэнх тохиолдолд таны өмгөөлөгч таны эсрэг шийдвэр гарснаас хойш 30 хоногийн дотор давж заалдах мэдэгдлийг гаргах ёстой
4 -ийн 4 -р хэсэг: Өөрийн "нимбэг" -ийн талаар нэмэлт тайлан гаргах
Алхам 1. Асуудлыг Улсын ерөнхий прокурорт мэдэгдээрэй
Шүүх дээр арга хэмжээ авсан эсэхээс үл хамааран та асуудлаа ядаж Ерөнхий прокурорт мэдэгдэж болно. Ихэнх мужийн Ерөнхий прокурорын газрууд албан ёсны гомдол хүлээн авах вэбсайт эсвэл утсаар холбоо барих болно. Ерөнхий Прокурорт гомдол гаргах нь танд санхүүгийн хохирол учруулах магадлал багатай боловч дилерийг шалгаж эхэлнэ.
Танд хэрэгтэй сайтыг олохын тулд "Ерөнхий прокурорын хэрэглэгчийн гомдол" болон муж улсынхаа нэрийг хайна уу. Энэ нь таныг гомдол гаргахад туслах маягт, нэмэлт мэдээлэл бүхий сайт руу шууд хөтлөх ёстой
Алхам 2. Компанийг илүү сайн бизнесийн товчоонд мэдээлэх
Better Business Bureau (BBB) нь янз бүрийн бизнес эрхлэгчидтэй маргаантай байгаа тохиолдолд хэрэглэгчдэд мэдэгдэл, дэмжлэг үзүүлдэг. BBB нь таны маргааныг таны сэтгэлд нийцүүлж шийдвэрлээгүй тохиолдолд ашиглах боломжтой онлайн гомдлын маягттай.
Илүү сайн бизнесийн товчоо нь таны гомдлыг хүлээн авч, үйлдвэрлэгчтэй хуваалцаж хариу өгөх болно. Хэрэв үйлдвэрлэгч хариу өгөхгүй бол BBB хоёр дахь оролдлогыг хийх болно. BBB танд өгсөн хариултаа хуваалцах эсвэл юу ч аваагүй гэдгээ анзаарах болно. Ямар ч тохиолдолд таны гомдол бүртгэгдэх бөгөөд ирээдүйн хэрэглэгчдэд туслах болно
Алхам 3. Танай мужийн Хэрэглэгчийн асуудал хариуцсан албанд мэдэгдээрэй
Хэрэглэгчийн асуудал эрхлэх газар нь аж ахуйн нэгжүүдтэй холбоотой гомдол, санал гомдлыг бүртгэдэг байгууллага юм. Олон мужид энэ бол Ерөнхий Прокурор эсвэл Төрийн нарийн бичгийн даргын албанд байдаг хэлтэс юм. Хэрэглэгчийн асуудал эрхэлсэн газар таны маргаанд идэвхтэй оролцохгүй байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч тэд бүртгэл хөтөлдөг бөгөөд ганц бизнесийн талаар олон гомдол ирсэн тохиолдолд арга хэмжээ авч болно.
Та www.usa.gov/state-consumer сайтыг ашиглан АНУ-ын аль ч муж дахь Хэрэглэгчийн асуудалтай холбоотой мэдээллийг олж авах боломжтой. Унших жагсаалтаас өөрийн мужийг сонгох боломжтой бөгөөд хайлтын систем танд хэд хэдэн хандалтын дугаар өгөх болно. танай муж дахь харилцаа холбоо
Зөвлөмж
- Аливаа хуулийн асуудлын нэгэн адил та нимбэгний тухай хуулийн нэхэмжлэлийг үргэлжлүүлэхийн тулд өөрийн өмгөөлөгч хөлслөх талаар бодох хэрэгтэй.
- Ихэнх мужийн нимбэгний тухай хуулиуд нь "үйлдвэрлэгч эсвэл түүний албан ёсны дилерүүд" -ийг хэлдэг. Машин худалдаж авсан дилертэйгээ шууд харьцах нь танд илүү тохь тухтай байх болно, гэхдээ та бүх мэдэгдлийн хуулбарыг үйлдвэрлэгчийн компанийн оффис руу илгээхийг хүсч болно.
