Америкийн автомашины холбоо буюу AAA нь гишүүддээ замын хажуугийн тусламж үзүүлдэгээрээ алдартай. Энэхүү дугуй нь дугуй хагарсан, батерейгаа үсрэх шаардлагатай эсвэл өөр төрлийн тусламж шаардлагатай байгаагаас үл хамааран 24/7 цагийн турш боломжтой юм. Хэрэв та зам дээр гацсан бол хажуу тийш нь хараад ослын гэрлээ асаагаарай, ингэснээр бусад жолооч нар таныг тойрон гарахыг мэддэг. Ийм нөхцөлд тусламж дуудах эсвэл AAA Mobile програмыг ашиглах нь хамгийн хялбар бөгөөд хурдан юм.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Тусламж дуудах
Алхам 1. 1-800-AAA-HELP руу залгаж яаралтай тусламж аваарай
Операторыг хүлээж авах хүртэл та тэдэнд нөхцөл байдлынхаа талаар илүү тодорхой мэдээлэл өгөх боломжтой болно. Хэрэв та тайвшрахыг хүсч байвал энэ дугаарыг утсандаа хадгалах талаар бодож үзээрэй.
Алхам 2. Харилцагчийн үйлчилгээний агентанд AAA гишүүнчлэлийн дугаараа өгнө үү
Гишүүнчлэлийн дугаараа бичсэн албан ёсны AAA гишүүнчлэлийн картаа олоорой. Боломжтой бол энэ картыг хэтэвч эсвэл бээлий тасалгаандаа хадгалаарай, ингэснээр танд хэрэгтэй мэдээлэл хэрэгтэй болно.
- Таны гишүүнчлэлийн дугаар нь AAA -ийн ажилчдад таны данс болон гишүүнчлэлийн онцгой давуу эрхүүдийг тодорхойлоход тусалдаг.
- Хэрэв танд карт байхгүй эсвэл гишүүнчлэлийн дугаараа санахгүй байвал операторт мэдэгдээрэй. Тэд таны гишүүнчлэлийн дугаарыг өөр аргаар хайх боломжтой байж магадгүй юм.
Алхам 3. Одоогийн байршлаа оператор руу дамжуулна уу
Эргэн тойрноо хараад миль тэмдэг, замын тэмдэг эсвэл бусад гудамжны тэмдэг гэх мэт чухал ач холбогдолтой газруудыг олж тогтоохыг хичээ. Операторт аль болох их мэдээлэл өг, ингэснээр AAA -ийн жолооч тантай хэрхэн холбогдохыг яг таг мэдэх болно.
- Жишээлбэл, та дараахь зүйлийг хэлж болно: "Миний машины батерей дууссан, би хаашаа ч явж чадахгүй. Би 62 -р милийн ойролцоох 51 -р хурдны зам дээр гацсан."
- Хэрэв та ямар нэгэн мэдэгдэхүйц тэмдэг, тэмдэглэгээг олж харахгүй байгаа бол координатаа навигаци эсвэл GPS програмаас авахыг хичээгээрэй.
- Та утсаар ярихаасаа өмнө байршлаа дахин шалгаж үзэхийг хүсч магадгүй юм.
Алхам 4. Тодорхойлох дэлгэрэнгүй мэдээллийг операторт өгнө үү
Шаардлагатай бол AAA техникч тан руу залгахын тулд утасны дугаараа оруулна уу. Нэмж дурдахад та ямар төрлийн машинтай, мөн улсын дугаараа операторт хэлээрэй. Энэхүү мэдээлэл нь техникч таныг зам дээр танихад тусална.
Жишээлбэл, та "Би 2000 онд үйлдвэрлэсэн цагаан Chevy Lumina машинд хүлээж байна. Миний улсын дугаар 3X900KM, та надтай 890-555-3245 утсаар холбогдож болно" гэх мэт зүйлийг хэлж болно
Алхам 5. Хэрэв та аюултай бүсэд байгаа бол операторт хэлээрэй
Хаана байгаагаа ойлгохын тулд байршлаа эргэн тойрноо хараарай. Тусламж ирэхийг хүлээж байхдаа тав тухгүй, аюулгүй байдалд орох нь туйлын хэвийн зүйл юм. Таны хэргийг эрэмбэлэхийн тулд операторт мэдэгдээрэй.
- Та дараахь зүйлийг хэлж болно: "Харанхуй боллоо, хэрэв техникч аль болох хурдан энд ирвэл би үүнийг илүүд үзэх болно."
- Нөхцөл байдлаас үл хамааран хэрэв танд үүнийг шууд өгөхгүй бол AAA техникчний ETA -ийг оператороос асуугаарай.
Алхам 6. AAA -ийн техникч тэнд очих хүртэл машиндаа хүлээгээрэй
Машиндаа ороод гал асаахаа боль. Хаалга түгжиж, AAA -ийн техникч таны газар дээр иртэл хүлээнэ үү. Тэд таныг AAA -ийн ажилтан эсвэл гэрээт гүйцэтгэгч гэдгийг мэдэхийн тулд таних тэмдгээ үзүүлэхийг тэднээс хүс.
Тухайн хүн өөрийгөө AAA -ийн техникч гэж тодорхойлохгүй бол хаалгыг бүү нээ
3 -ийн 2 -р арга: Аппаар дамжуулан тусламж авах
Алхам 1. AAA Mobile програмыг татаж аваад нэвтэрнэ үү
AAA Mobile програмыг олохын тулд App Store эсвэл Google Play дэлгүүрээс хайна уу. Замын хажуугийн тусламжийн онцлогийг багтаасан бүрэн програмд нэвтрэхийн тулд хэрэглэгчийн нэр эсвэл гишүүнчлэлийн дугаараа бичнэ үү.
- Энэ програмыг ямар ч төрлийн iPhone эсвэл Android дээр татаж авах боломжтой.
- Энэ програмыг ашиглахын тулд та идэвхтэй AAA гишүүнчлэлтэй байх шаардлагатай.
Алхам 2. Замын хажуугийн туслалцаа хүсч, байршлаа хуваалцаарай
"Замын хажуугийн туслалцаа" гэсэн сонголтыг сонгож, яг хаана байгаагаа зааж өг, ингэснээр техникч тантай хэрхэн, хаана холбоо барихаа мэддэг болно. Хэрэв AAA -д таны хүсэлтийн талаар ямар нэгэн шинэчлэлт байгаа бол та тэдгээрийг апп дээрээс үзэх боломжтой.
Алхам 3. Техникчийг таны байршилд ирэх хүртэл нь дагаж мөрдөөрэй
Аппыг нээж, техникч таны байршил руу бодит цаг хугацаанд хэрхэн аялахыг үзээрэй. Таны тав тухтай байдал, аюулгүй байдлыг хангах үүднээс жолоочийн зураг болон нэрийг нь харах боломжтой тул яг хэн туслахаар ирснийг мэдэж болно.
Энэ функц нь туслахаар ирсэн техникчийн нэр, зургийг харах боломжийг олгодог тул rideshare үйлчилгээтэй адил ажилладаг
Алхам 4. Хэрэв та бодлоо өөрчилвөл асуулгаа цуцална уу
Хэрэв танд эвгүй санагдах юмуу танд тусламж хэрэггүй болсон гэж үзвэл "цуцлах" товчийг дарна уу. AAA -ийн техникч шаардлагатай бусад жолооч нарт туслахын тулд хүсэлтийг аль болох хурдан цуцлахыг хичээ.
AAA гишүүний хувьд та гишүүнчлэлдээ 4 үйлчилгээний дуудлага авах боломжтой. Хэрэв та хүсэлтийг даруй цуцалбал эдгээр дуудлагын 1 -ийг ашиглахгүй
3 -ийн 3 -р арга: Онлайнаар тусламж хүсэх
Алхам 1. Танд тусламж хэрэгтэй бол aaa.com хаягаар зочилно уу
Тусламж хүсэхийн тулд танд идэвхтэй гишүүнчлэл хэрэгтэй гэдгийг санаарай.
- AAA нь хуудсыг анх ачаалах үед зип кодоо оруулахыг танаас хүсдэг.
- Жишээлбэл, хэрэв таны машины батарей таныг ажил дээрээ байхад нь унтарсан бол та ажлын компьютераа ашиглан AAA -аас тусламж хүсч болно.
Алхам 2. AAA гишүүнчлэлийн мэдээллээ ашиглан вэбсайт руу нэвтэрнэ үү
Гишүүнчлэлийн картаа дахин шалгаж, дугаар, нууц үгээ хөтөч рүү оруулна уу. Та мөн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээрээ нэвтэрч болно.
Алхам 3. Замын хажуугийн туслалцаа хүссэн албан ёсны хүсэлт гаргах
Замын хажуугийн тусламжийн сонголтыг сонгож, одоогийн байршлаа зааж өг, ингэснээр AAA техникч таныг амархан олох боломжтой болно. Байршлаасаа шалтгаалан техникч гэртээ ирэхийг гэртээ машиндаа хүлээж байгаарай.
Зөвлөмж
- Дотор нь тусламж хүлээж байхдаа машинаа түгжээтэй байлгаарай.
- Хэрэв та машинаасаа холдох шаардлагатай бол салхины шилэн дээр тэмдэглэл үлдээж, техникч таныг хаана байгааг мэдэх болно.
